简述在线论在线学习论坛生态治理结论

[摘 要] 在线学习论坛是用于学习交流和知识共享的重要学习环境，建构一个和谐、有序和高度自治的在线学习论坛可以更有效地促进学生的发展。在线学习论坛是由学习者、教师等主体因子和学习活动、学习资源、讨论话题、论坛文化、论坛规范等环境因子构成的生态系统，具有生态属性。因此，依据生态思想和原理对在线学习论坛进行生态治理是解决学习论坛中普遍存在的话题生长性不强、资源生成性不足、活动参与性不高、主体互动性不够等诸多生态问题的有效途径。
[关键词] 在线学习论坛； 生态问题； 生态系统
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[作者简介] 张立新（1966—），男，河北唐山人。教授，硕士生导师，博士，主要从事信息化教学基本理论和数字化学习环境设计研究。E-mail：zlx@zjnu.cn。
一、引 言
在线学习论坛（The Online Learning Forum）是用网络技术构建的，用于学习交流和知识共享的虚拟学习环境。它由于具有不受时空限制的灵活性、反思空间的宽广性、思想表达的开放性以及高效交流的支持性，已经成为教与学的有效平台。在线学习论坛能够有效支持师生进行在线答疑解难、集体在线研讨、小组协同工作和知识与智慧共享等活动。由于在线学习论坛赋予了学习者掌控讨论活动的更多自治权，允许多种思维并存，学习者通过不断的比较、验证和深化自己的观点，更容易衍生新思想，促进知识的联通、同化和重构，它可以有效地提高学习者的协作学习能力、批判性思维能力和深层次知识的建构能力。目前，在线学习论坛已经成为各类教育网站、各种网络课程的重要组成要素，是学生在线学习的重要环境。然而，在学习论坛中也逐渐暴露出许多问题：讨论活动自由混乱，缺乏有序性和生长性；讨论话题预设性强，缺乏生成性和多元性；主体的情感交流缺失，缺乏积极地参与和互动；资源环境的能量流动不循环，缺乏维护和净化等。这些问题的出现在一定程度上限制了在线学习论坛作用的发挥，影响了在线学习的质量。学者们已经从多种视角提出了不同的问题解决方案，本研究拟从生态学的视角研究在线学习论坛的设计、组织和管理策略，为优化论坛环境、促进学生的在线学习提出新的问题解决方案。

二、在线学习论坛的生态属性分析

从生态学的角度看，在线学习论坛是一个由主体因子和其周围的环境因子相互作用、相互协调而构成的生态系统。

(一)在线学习论坛的构成要素与结构

在线学习论坛的主体因子包括学习者、在线教师、助学者和学习管理员；环境因子包括学习活动、学习资源、讨论话题、论坛文化和管理规范。主体因子和环境因子之间相互作用、相互影响，不仅促进了主体的发展，而且也丰富了环境。其中，在主体因子之间，又形成了以学习者为中心的子环境，相对于学习者来说，教师、助学者和学习管理员又称为环境因子。在线学习论坛的生态系统构成要素与结构如图1所示。

1. 生态主体因子

学习者（学生）是在线学习论坛中的核心主体。相对于学生来说，教师、助学者、学习管理员等其他生态主体都是为了服务学生、促进学生发展而存在的。教师作为论坛的设计者、组织者和管理者，为学习者提供了多种学习支持以满足学生的学习需要；助学者作为学生的学习顾问，随时监测学生的学习动向，为学生答疑解难；学习管理员是论坛秩序的维护者和学习气氛的带动者，为学生的学习起到带头、帮助和促进的作用。他们通过各种活动与学习者发生交互，共同促进学生的发展，与此同时，他们自身也会从这种持续的互动过程中获得更多的发展。
在线学习论坛的生态群体以学习者为核心主体，让学习者在多边的人际环境中进行信息交流和情感互动。在互动过程中，这些主体因子形成了以学习者为中心的互惠互利的生命共同体。

2. 生态环境因子

学习活动是在线学习论坛生态系统中影响学生发展的核心因子，是其他主体因子和环境因子作用于学生的；讨论话题是学生参与学习活动的导火索，话题质量的好坏直接影响讨论活动的有效开展；学习资源是实现学生知识增值的必要条件，是促进学生发展的物质支撑；论坛文化影响着学生的学习风气、学习态度和学习氛围，为学生的健康发展提供氛围导向；论坛规范规定着生态主体发出积极正向的教与学行为，是论坛健康有序发展的保障机制。
各种生态环境因子以不同方式和程度协调作用于学生，为学生的发展提供其所需要的学习养分，是一种能够支持学生成长的给养环摘自：毕业论文格式范文www.618jyw.com
境。学生在与环境相互作用过程中，既受惠于学习环境，同时又不断地优化和改造学习环境，主体和环境之间不断地进行信息的输入和输出，最终促进两者的协同发展。

(二)在线学习论坛的生态属性

1. 在线学习论坛是“人工”生态系统

人工生态系统是按照人类的理想需求建立起来的、由人为控制运行或受人类活动强烈干预和影响的生态系统。它具有很强的社会性和易变性，需要频繁的人工调控才能保证其更加有序的运转。而在线学习论坛是在生态主体和其周围学习环境的长期互动中形成的生态系统，它总是按照论坛组织者和管理者的愿望和学生的学习需求来运行，很容易受教师、学生、助学者和学习管理员这个生态主体群的自觉或不自觉的活动影响而发生变化，需要人为的适时干预和调控，因此，在线学习论坛同时也是一个“人工”生态系统。
在学习论坛的生态结构中，生态主体的密度、生态因子的种类、活动的设置方式、资源的呈现方式、互动层次以及学习规则等都受到人的控制，论坛组织者和管理者对这些因素的协调力度直接关系着学生的在线学习效果。由于学生是自由的、具有主体独立性的灵动个体，其活动方式有着很大的不确定性，如果部分学习成员缺乏对自身行为方式的管理和约束，则很容易导致论坛活动的混乱无序，致使在线学习论坛失去平衡。因此，要想维持论坛的有效运转，就需要学习者对自身活动进行自律和调节，教师、助学者、学习管理员等主导因子对论坛活动进行合理干预和调整，通过人的合理活动和适度调控来增强论坛的抗干扰能力，保证其稳定而平衡地向前发展。由此可见，在线学习论坛是具有人工印记的生态系统。

2. 各生态因子的多元融合性

生态系统是由一系列动力强大、相互依赖的元素组成的，多样性是保证其坚强有力和能适应新环境的一个重要要素。[3]基于生态系统中生态因子的复杂多样性，各生态因子间的相互融合和适应也是保证系统稳定发展的重要条件。在线学习论坛生态系统涉及主体角色、活动方式、学习资源和讨论话题等多个层面的要素，具有系统促成要素的复杂性和多样性，同时各个因素又是相互联系、相互影响的，通过主体因子内部、各主体因子与学习环境以及学习环境内部各因子之间的多层面互动融合来实现系统功能利益的最大化。
在线学习论坛中，生态主体的内部互动途径是多元化的，学习者不仅可与教师和同伴进行沟通和交流，助学者和学习管理员也为学习者的学习提供引导帮助和情感支持；为了保持论坛的生命力，主体因子也与学习环境进行着多层面的互动，主要体现在师生参与话题讨论，利用学习资源开展学习活动、营造论坛文化、遵守论坛规范等方面，学生个体通过与学习环境的多种交互活动来促进自身的成长；另外，学习环境内部各因子之间也是互为条件、相互依存的，学习活动的开展以讨论话题为线索、以学习资源为依托、以论坛规范为条件，各个要素相互融合、相互适应，共同服务于学习主体。如果在线学习论坛中缺乏这种多边互动、相互融合关系，个体的发展也会受到影响。

3. 学习主体与学习环境的共生共进

在生态系统中，人的生存不能脱离其周围的生态环境，环境塑造人、改变人，同时人也通过自身的能动作用改造环境、影响环境，两者相互适应，共生共发展。在学习论坛中，学习主体与学习环境也形成了这种共生共进的相互依存关系，学习主体与学习环境相互利用、相互供给，在双方不断的情感互动、信息传递和能量流动过程中，一方基于另一方的需求变化不断调整和适应，从而呈现出一种学习环境不断优化、学习主体的学习行为能力不断提高的协同进化机制。
在学习论坛生态系统中，学习者与学习环境通过彼此间的利用改造和供养支持来达到共生共进。学习环境为学习者提供所需的学习资源、学习活动和有价值的讨论话题，学习者通过吸收学习环境中的养分来获得自身的生长，经过一段时间的学习，学习者的需求不断增加，为了满足主体需要的变化，环境为学习者提供的信息和资源也会不断增多，使学习者的学习能力不断提高。另一方面，由于环境对人的不断作用，师生也必须依据环境的反馈信息而不断地改变教学观念、改进学习方法，调整自身的行为，主动适应环境，随之学习者对环境的改造能力也越来越强，学习环境中的学习资源和学习活动也不断得到优化，变得更有利于学习者生存。由此可见，学习者与学习环境互利共生，两者协同共进。

三、在线学习论坛的生态问题分析

(一)讨论活动自由混乱，缺乏有序性和生长性

自由与秩序是生态系统的重要特征。[4]生态系统中的主体行为具有高度的自由，他们可以按照自身的习性和需求参与各种活动。然而，作为整个生态系统的一员，个体的活动也要以“利他”为基本准则，通过自律和自觉保证系统的井然有序。生态系统只有处于有序的状态才能自我延续和生长。
然而，在线学习论坛中的讨论活动呈现出无序的紊乱状态。由于每个学习者的学习习惯和知识基础参差不齐，对主题的理解程度和表述方式也各不相同，这就可能导致学习者对某个话题的展开散漫凌乱，有的言论模棱两可，有的表述含糊不清，学生难以有次序地响应和延展问题，致使发帖容易偏离主题轨迹，讨论效果下降。[5]有的学生发言自由度过大，肆意地发一些无关主旨的空洞帖，或者一些没有经过缜密思考的重复帖和灌水帖，这种不负责任的行为严重阻碍他人的发展和环境功能的提升，加之他人的效仿也会成为这种“负价值流”的推动器，造成网络空间的极大浪费和论坛营养性价值的不断流失。有研究通过观察论坛中学生的发帖质量，发现学生的知识建构水平处于浅层化和表面化的状态。[6]很多帖子的响应信息只是停留在对某一问题的简单回答或者总结堆砌他人的观点，很少有学生对问题的答案进行质疑和批判，学生的知识结构体系严重失衡。如果浅层知识不断蔓延和泛滥，高阶知识生态得不到培养和重视，那么个体也会得不到发展，论坛的生长功能也会日益衰退。

(二)话题设计预设性强，缺乏生成性和多元性

生态主义理论认为，学习过程是一种生成性的过程，强调目标、资源、活动和评价等多要素的生成。[7]而在线学习论坛的本质是师生以特定的话题为触发事件来不断对话和学习的过程，因而，在线学习论坛中话题的设置也应该具有生成性，经过不断的创造、改组和升华来提升话题的讨论价值。若抽离了话题的生成性，讨论过程也会变得僵硬而缺乏弹性。
然而，目前在线学习论坛中的讨论话题具有强烈的预设性和固定性。教师充当着话题的设计者和决策者，学生只能拘泥于既定的议题进行被动机械的讨论，很少有权利参与话题的设计，这往往忽视了学生的个性化需求，割裂了话题内容和学生特点的适应性关系，导致学生对教师预设的话题不感兴趣。很多话题在被学习者初次采纳和评论后就置之不理，难以引起学生的持续关注；有的学生甚至因话题索然无味而甘愿充当观望者，对话题活动漠不关心。还有很多话题设计情境固定、表现形式单

一、不能引发学生发散性摘自：毕业论文模板www.618jyw.com

的思考，致使学习者对问题的讨论越来越趋于统一，话题的生命性缺失。在讨论过程中，很多教师对于动态生成的始料未及的热点话题和一些价值性信息不予理会和排斥，不能将其正视利用和有效重组，限制了更有讨论价值的新话题的生成，使生成性信息的营养价值流失。

(三)主体的情感交流缺失，缺乏积极地参与和互动

在线学习论坛是一个生态系统，主张主体之间以及主体与环境之间的相互适应、交往和多向互动。[8]学习者与其他学习主体之间广泛、有效的交流是提高学习者知识建构水平的重要途径，学习者与学习环境之间的作用是推动在线学习论坛向前发展的主要动力。如果没有个体与个体、个体与环境的相互作用关系，在线学习论坛就会失去生命力。 然而，在线学习论坛中主体间的互动层次狭窄，学生的参与情绪消极，整个论坛缺乏生机和活力。由于在线学习论坛所产生的客观交流阻力，学生在心理上和生理上容易产生排斥和抵触情绪，致使学生之间信任度低，心灵交融淡化。很多学生只是响应自己熟悉同学的帖子，不能形成多对多的对话关系，互动范围狭小；有的同学甚至自我封闭，甘愿充当“只读参与者”，不能主动发表主题帖或贡献学习资源，缺乏与学习环境的充分交互，造成隐性知识的浪费。另外，有学者提出教师或助教反馈的延时性也容易造成学习者学习兴趣的衰减。[9]很多教师由于不能给予学习者及时的反馈支持，导致学生的知识学习发生断层，产生在线学习的孤独感和无助感，造成学生参与意识的逐步萎缩和弱化。学生的这种“边缘化”生存状态很容易引发学习者自我发展停滞的生态困境。

(四)资源环境的能量流动不循环，缺乏维护与净化

生态资源观赋予资源以生命的意义，主张学习者在与资源的良性互动中达到资源的良性循环。[10]信息资源作为在线学习论坛生态系统中重要的环境支撑因子，生态主体的良性资源行为直接关系到资源的循环利用效率。如果学习者与资源的互动行为失衡，环境主体忽视对资源环境的保护，那么资源环境将会日益衰竭。
然而，在学习论坛生态系统中，资源承载的能量流动失衡，无用信息繁多，[11]资源环境缺乏有效的维护和净化。学习者大多扮演着消费者和受益者的角色，观看视音频材料，浏览、阅读、下载文本信息，并将获取的有用信息吸收、整合和内化到自身的认知结构中，很少有学生将自己内化的知识外化和分享，生成新的有价值的信息和资源回馈给学习环境，如主动分享新资源、贡献价值帖等，造成资源环境输出多、输入少的生态失衡困境。学习者缺乏对自身行为的自律和环境主体疏于对资源环境的维护和管理也会造成资源环境的恶化。有的同学基于课程成绩的需要，直接在讨论区粘贴一些应付性的、堆积性的或没有经过缜密思考的信息资源，还有的同学由于没有认真浏览其他同伴贡献的资源，上传一些重复性的类似信息和资源，这些冗余信息由于没有得到及时的过滤而造成网络资源空间的极大浪费。这些生态性问题降低了资源的利用效率，阻碍了资源的良性循环。

四、在线学习论坛的生态治理策略

(一)规范制定与反馈引导相结合，营造和谐有序的讨论氛围

在学习论坛中，科学合理的学习行为规范可以预防各种胁迫行为的发生，但如果论坛的讨论环境受到不良行为的胁迫时，教师、助学者的反馈引导可以帮助讨论环境重新恢复有序的稳态。因此，在学习论坛中可以将建立学习规范与教师的反馈引导相结合，在做好预防性调控的同时又加强过程性调控，从而实现论坛管理活动的有序自治。
论坛的行为规范规定了论坛成员的言行标准，作用于师生在教学过程中的各种行为，是论坛成员应该共同遵守的行为准则。在制定学习规范时，应该保证其可操作性和清晰合理度，注重调控对象的全面性，针对教师、学生、助学者和学习管理员等四个生态群体来制定清晰科学的规范。从教师角度，可以规定教师的反馈时间、与学生的交流频率、更新资源的频率等；从学生角度，可以规定发帖的字数、表述格式、回帖个数以及登陆时间等；从助学者角度，可以规定其在线时间、反馈时间以及与教师的沟通频率等；从管理员角度，可以规定其协调和管理的具体内容等。各个生态群体各司其职，共同遵守行为规范。而当讨论活动秩序紊乱或学习行为中断时，教师应及时加以反馈引导，加强过程性调控。比如，当讨论失去方向时，教师可以用示意性的话语进行指引，增强讨论的指向性，为学生理清思路；当讨论方向发生分歧时，教师应提供与完成任务相联系的思维方法和解决策略，可以是扩展性论据，也可以结论性概括，从而使讨论活动按照主题目标的方向顺利演进。因此，在预防性调控的基础上建立反馈引导机制，可以有效抑制讨论活动的自发性和无序性，维持讨论氛围的和谐有序。

(二)构建内部与外部匹配的生态环机制，保持学生认知活动有序开展

学生自主和自治活动是学习生态的基础，[12]但是，如果缺乏外部力量的干预往往会导致认知活动紊乱，甚至停滞。为此，通过设置与学生认知活动相对应的外部干预和指导活动，可以促进学生认知活动顺利、有序地进行。
“认知生态环”（如图2所示）由内环和外环构成，内环表示学习者的认知阶段，由问题触发、意见发表、认知冲突、意见磋商和意义形成等五个活动过程组成；外环表示为了帮助学生完成认知过程，教师所采取的与学生内部认知过程相匹配的外部反馈和干预措施，由设置问题、组织协调、启发诱导、引导提示和总结评价等五个活动过程构成。内环与外环的活动反映出学生与教师之间的互动和学生的内部认知过程与教师的外部活动的协调作用。“认知生态环”强调学生的知识建构层次不应只是停留在问题触发和意见发表两个阶段，学生更应该作为知识的探索者和磋商者，进行一系列的冲突、提问和协商，最终形成更丰富的意义建构。环中的五个发展阶段是由易到难、由浅入深、逐步攀升的，外环作用于内环，内环的良性循环依赖于外环的反馈干预，两者相互依赖，协同循环，共同保证讨论活动的有序开展。

(三)设置开放性的话题，促进话题的动态生成

生态化的论坛话题具有预设和生成两种属性[13]，预设性可以维持讨论的基本领域和方向，生成性可以让学生有自主地设置话题的空间。开放性的话题是一种重要的生态化话题，也具有预设和生成两种属性。因此，教师可以设置开放性的讨论话题，使学生在讨论过程中自主生成新的话题。
开放性的讨论话题需要复杂的思考，没有固定的答案和解决方法，可以有效激发学生的思维动力，拓宽学生的思维空间，利于新话题的生成。在实际的设计过程中，教师根据学习者的知识背景和学习经验设置开放性的讨论议题，可以是关于某个具有争议性观点的辩论、针对某项优秀作品的评析（包括一段优质的课程视频、一段具有启发性和引导性的微课程等）或者某项真实任务问题的解决等，鼓励学生在不偏离教学目标的前提下进行多角度全方位的思考，学生自由的陈述自己个性化的理解。由于每个学生的思想深度不一，生活体验不同，因而容易产生彼此的思维碰撞，继而教师引领学生通过对话协商来产生新知并衍生出新的主题和问题。这种开放性的生态话题有助于学生从问题的多侧面、多层次和多环节来进行多元化的思考，利于新思想和新话题的生成，这同时也是对预设话题的扩展、延伸和修正。

(四)建立自我监控调节的自组织机制，保持论坛生态系统有序运行

自组织性即系统本身具有的自我调控、自我完善和自我发展的能力，建立一个能够自我监控调节的自组织机制可以维持系统的稳定发展。[14]在学习论坛中，各个主体因子之间、主体因子与各种环境因子之间的交互活动往往会出现各种问题与矛盾，如果不采用有效措施及时解决，往往会导致更为严重的生态问题，影响主体和环境的发展。因此，在论坛生态系统内部，可以建立一种自我监控调节机制，通过系统角色与功能的设置，赋予各个主体因子职责，发挥主体因子各自的作用，从而保证讨论活动的有序开展和系统的有序运行。
教师、学生、助学者和学习管理员作为在线学习论坛的生态主体，应该发挥各自的自我管理功能，互相监控，共同完善、发展和净化论坛的讨论环境，保证系统的良性运转。教师应该充分发挥积极引导者的作用，为学生提供自由化的资源展示平台和信息共享平台，鼓励学生形成良好的资源加工行为和信息回馈行为，积极引领学生对他人的帖子进行回馈，激发学生共享智慧的意愿，同时也应该承担起环境的重要监控职责，对于不良的发帖行为给予警示或惩戒，对于积极的学习行为给予称赞或表彰，如张贴光荣榜或加分奖励等，防止不良信息的泛滥。学生也应该遵守学习行为规范，不上传与课程无关的冗余信息，形成自然约束力，减少对论坛环境的不良影响。助学者作为论坛的信息反馈者和监控者，应该及时响应信息，把握帖子的质量，对于不符合要求的帖子重新规定发帖要求，及时删除重复的灌水信息，增强论坛环境的防护功能。学习管理员也是论坛环境的重要分解者，应随时监控不良信息的散播，及时清理环境垃圾，净化论坛环境。如果主体因子间互相监控，并能根据环境的反馈信息作出自我调整和改善，那么论坛环境将会更加健康。
[参考文献]
Judith McNamara. Assesent of Online Discussion Forum for Law Students [J].Journal of University Teaching and Learning Practice，2006，（2）：1～14.
常杰，葛滢.生态学[M].北京：高等教育出版社，2010：15

6. 源于：期刊论文www.618jyw.com