浅论教学活动高校学生自主学习教学活动设计

摘 要：自主学习是终身学习的前提和基础，是顺应时展要求的学习方式之一。结合前人的研究成果和旅游管理专业的特点，文章首先分析了影响学生自主学习的五大因素：自我效能、元认知、自我调节、相互合作和学习及理论联系实际服务实践的能力；然后以《旅游管理信息系统》课程为例，选择支架式教学策略，探索了适合学生自主学习的教学模式，并对支架式教学模式的各个环节进行了具体阐述。
关键词：自主学习；支架式教学策略；旅游管理信息系统
1002-7661（2013）33-005-02
当今，终身学习的理念已日渐深入人心，终身学习是个人实现可持续发展的重要途径，而自主学习能力又是实现终身学习的重要基础。在我国，自主学习（Self-Directed Learning）的研究始于上世纪90年代中期。 目前已成为不同层次教育研究领域研究的热点问题之一。文章以《旅游管理信息系统》课程为例，通过分析影响学生自主学习的主要因素，并结合学生培养目标和课程特点来构建学生能学、想学、会学、坚持学的自主学习教学模式。

一、自主学习的影响因素

根据相关研究成果[1，2]，并结合旅游管理专业学生的特点，本文将影响学生自主学习的因素归纳为以下几个方面：自我效能、元认知、自我调节（激励、归因、认知等）、相互合作和学习及理论联系实际服务实践的能力。
1、自我效能（self-efficacy）：由美国心理学家班杜拉提出，又被称作自我效能感（perceived self-efficacy）、自我信念（self-efficacy beliefs）、自我效能期待（self-efficacy expectancy。班杜拉认为人的行为是由环境和个人的认知决定的， 其中个人的思想、信念又起着关键作用。行为、环境和个人认知三者相互作用、相互影响。 他认为，自我效能是指个体对自己在特定环境下是否有能力完成某种行为的能力判断和期望，它强有力地影响着个人潜能的有效发挥。Collins研究发现，在一群数学能力相同或相近的孩子中，中、高自我效能者比低自我效能者能解更多的难题，这说明自我效能跟一个人行为结果的优劣有密源于：毕业设计论文格式www.618jyw.com
切关系。不仅如此，研究还发现自我效能还跟一个人的情绪、身体、心理疾病也密切相关。班杜拉认为，自我效能主要通过三种方式作用于行为主体，即：选择过程、认知过程和情绪反应。
2、元认知：元认知由美国心理学家Flell于1976年提出，著名学者张庆林教授将元认知定义为：“关于个体对自己认知的认知， 个人对自己的认知加工过程的自我觉察、自我评价和自我调节”[3]。元认知能力的培养是提高学生自主学习能力的基础，能帮助学生最大限度地发挥自身潜能。吴彦文认为教师应在教学准备、教学过程、教学反馈评价三个环节制定有效的元认知教学策略[4]。如学生在学习过程中，对学习的难易程度和进展情况了然于胸，能正确评价学习计划和目标，能对学习中的失误进行调整并进行自我监控和调整。
3、自我调节： 包括自我激励、认知策略、目标设置等。自我激励对自主学习的影响主要表现在意志和动机两个方面。意志是学生“坚持学”的保障， 尤其是在面对压力和困难时，若没有坚强的意志，自主学习很容易中断；动机是学生想学和坚持学的基础，激发学生为实现目标而坚持不懈地努力。认知策略，这里主要指学生面对外部信息时所采用的应对方法，各门课程都有其自身的特点，学生在学习不同课程时，所采用的信息加工方法也不尽相同。如语言学习中常用的复述、背诵等方法在技术类课程中便不适用。用对了方法，可以产生事半功倍的效果，学习效率提高了，学生容易产生成就感和兴趣，这些将有助于学生的自主学习。 目标设置方面要遵循“跳一跳，摘桃吃” 的原则，即目标的难度要适当。目标设置太简单，即便完成了学生也不会有成就感，目标设置得太难，学生容易产生挫败感。所以，目标的设置要把握好度，既要让学生有成就感，又要保持其持续的热情和兴趣。

4、相互合作和学习：

研究表明，学习者个体与个体之间、个体与社会之间的相互作用将影响自主学习的结果。没有外界资源的支持，仅靠内部作用，自主学习是不可能完成的[5]。 合作和交流有助于彼此之间交换知识、方法，解答疑难问题，以及创造良好的学习氛围，因此，交流和合作有助于自主学习的发展。

5、理论联系实际、服务实践的能力

调查发现，大部分厌学的学生之所以厌学，主要原因在于学生感到学到的知识在实际生活中用不上，或不知道该如何将所学知识用到实践当中去。相反，但凡能学以致用的学生，自主学习的愿望和能力都很强。这说明将理论知识转化为现实工作中的实用技能对自主学习有较大地促进作用。理论服务实践，知识产生效益，会激励学生主动探索更多未知的领域，不仅提高了学生的学习效果，同时加强了学生学习的自主性。

二、基于自主学习的教学活动设计案例分析

《旅游管理信息系统》是旅游管理专业的技术基础课，该门课程旨在培养既精通旅游专业知识又熟悉计算机操作的复合型的人才。文章以“酒店各环节电子商务的功能需求”为例建立以高校学生自主学习为导向的教学指导模式。本节是在学生学习了旅游信息管理理论知识和管理信息系统技术之后进行的，陈述性的知识较少，大部分都是一些程序性和策略性的需要进一步加工的知识，比较适合学生自主学习。支架式教学策略被证明是一种有效的帮助学生进行自主学习的教学策略[6，7]，本文将采用该教学策略构建自主学习的教学模式。
支架式教学策略以建构主义理论为基础，以学习者为中心，并为学生的知识建构提供一种框架，学生沿着框架一步一步提升自己的能力。框架应按照学生的“最近发展区”来建立。支架式教学模式一般由5个环节组成：搭脚手架、情境体验（接收支架）、独立探索、协作学习、交互评价。
1、搭脚手架 搭脚手架前需要对学生的学情和教学目标进行分析，学情，即学生已有的知识基础和即将学习的新知识之间有什么联系，然后根据“最近发展区”理论构建支架；教学目标主要根据教学大纲、学生的认知水平来确定。本案例确定的教学目标包括知识目标、能力目标和情感目标。知识目标是指，通过本节的学习，让学生了解酒店企业互联网电子商务功能和酒店局域网电子商务功能。能力目标是指，学生能根据所学内容掌握不同功能模块下具体的操作程序和操作方式。如要实现局域网内餐饮管理模块功能，需要学会“房态设置”、“开单结单”、“菜谱定义”、“账单查询及修改”等操作项；情感目标是指，通过学习让学生体会到互助合作的乐趣，认识到信息技术对旅游业发展的促进作用，感受到提高自身信息技术水平对就业甚至创业的重要性。
在搭脚手架的过程中，首先要建立概念框架， 概念框架包括学生需要掌握的知识点及技能要求：酒店外网和内网电子商务功能。外网中要学会B2B交易模式和B2C交易模式；内网电子商务功能要求较多，涵盖了酒店管理的各个方面，如预订的网上模块、餐饮管理模块、收银模块、客户管理模块、维护模块等。
其次，还要建立任务支架：○1市场调查：走访本地大型酒店，了解电子商务的使用情况；上网查找国内外大型酒店的电子商务建设情况。○2分析讨论不同模块主要完成哪些功能，在促进酒店发展方面起什么作用。○3评价：评价所调查酒店电子商务建设好坏，指出不足，并提出改进措施。○4归纳整理：归纳整理酒店电子商务建设应该考虑哪些因素，酒店完善的电子商务功能应包括哪些内容。

2、情境体验

情境的创设建立在学生认知能力基础之上，情境创设的方法有很多，比如角色扮演法、现实生活中的真实情况分析、网上虚拟环境模拟等。本案例采用角色扮演法和虚拟环境模拟法让学生自己去分析不同电子商务模块具备什么功能，在酒店中起什么作用，不同功能模块应该操作的程序及每个程序的作用。比如有的同学扮演总经理，有的扮演总台服务人员，然后登陆浙江航大科技公司的网站进行在线模拟。如总经理查询功能模块里包括实时显示界面、各营业点收款分类查询、招待单据查询、营业点状况图示、销售排行榜、项目销售报告等。角色扮演让学生摆脱了枯燥的技术流程操作，激发了学生的学习兴趣，增加了学生的责任感，让学生深刻认识到酒店管理中小操作里蕴源于：论文格式怎么写www.618jyw.com
含大学问，最后让学生意识到信息技术在提高酒店日常管理工作效率方面的重要作用，进而将自己的意识转化为积极主动地学习相关技术的行动。在情境体验过程中，教师可以采用问题式支架方式让学生巩固概念式框架，提高学生的思维策略，即有针对性地引导学生进行自我提问，通过提问让学生循序渐进地逐步掌握所学知识。

3、独立探索

独立探索过程中，教师要适时引导学生沿着概念框架逐步攀升，学生要学会分析、推理与验证。本案例中，学生要按照任务支架的要求上网或去实体酒店进行电子商务应用方面的考察。考察的主要内容有：现实生活中的酒店在哪些环节使用了电子商务，酒店电子商务功能包含哪些方面，每一种功能是如何实现的，跟传统酒店管理模式比起来电子商务的优势体现在哪里。

4、协作学习

在教师组织下，学生与学生之间，学生与老师之间围绕一个主题进行讨论、交流和沟通，共同解决独立探索过程中所遇到的问题。该阶段主要培养学生从多个角度更加全面地思考问题、解决问题的能力；同时还培养学生的合作精神。通过协作学习，学生们相互借鉴、集思广益，从而完善自己的认知结构，并获得认知体验和情感体验。来自集体的智慧让学生对所学知识更加全面、更加正确地理解，进而完成知识的意义建构。

5、交互评价

包括自我评价和他人评价。通过评价发现自身的不足，查漏补缺，找出今后自身需要努力地方向，完善自己的知识和能力结构。交互评价是学生“坚持学”的基础。交互评价首先要确定评价的标准，评价标准要客观、公正、反映出知识目标、能力目标和情感目标的要求。本案例所采用的评价标准有：小组讨论结果、参与程度、合作性、知识掌握情况等。

三、结论与思考

1、学生自主学习是素质教育的成败的关键。当前教育现状、社会发展现状及学习者个体的差异性均决定了实施自主学习的必要性。自主学习将会改变长期以来以教师为中心的传统教育模式，确立以学生为主体的积极的个性化的教学方式，学生由原来的“要我学”变为“我要学”。
2、支架式教学模式以“最近发展区理论”为基础，按照学生的认知规律使学生的认知水平一步步攀升，学生的潜能得到逐步发挥。但该法对教师的认知能力要求较高，“架子”搭得太多，阶梯的层次性不明显，学生独立分析问题的能力和创新能力就得不到发展；“架子”搭得太少，阶梯距离过大，学生“爬”不上去，将会挫败学生的积极性和自信心，自主学习可能会“中途夭折”。
3、支架式教学模式打破了教材中的知识框架，因此要求学生必须做好准备工作，做好课前预习，积极参与到课堂内外的活动中。
4、文章以旅游管理专业《旅游管理信息系统》课程为例来探究自主学习的模式，这只是一个关于自主学习的初步探究，时间短，范围窄，因此，该模式的应用推广价值需要进一步在实践当中检验。
参考文献：
宋 伟， 张学和， 胡海洋.远程自主学习者个人学习因素研究[J].中国电化教育， 2010（276）： 47-53.
高 玲.信息技术环境下英语自主学习模式研究[J]. 中国电化教育， 2006（233）： 59-61.
[3] 张庆林. 元认知的发展与主体教育[M].重庆：西南师范大学出版社，1997.
[4] 吴彦文.元认知教学策略设计[J]. 陕西师范大学学报（ 哲学社会科学版）， 2001（30）： 289-292.
[5] Brookfield， S. D. Understanding and facilitating adult learning [M].San Francisco： Jossey-Bass， 1986.
[6] 胡爱芬.支架式教学模式在中职旅游课堂的运用[J]. 新课程研究， 2013（05）： 114-116.
[7] 张 震.基于支架式教学模式的元认知能力培养[J]. 宿州学院学报， 2011， 26（01）：103-105.