简述现代企业以培训到学习：现代企业内涵与进展要求

摘 要：国内外越来越多的企业通过建立企业大学以期服务于企业的战略发展目标，提高企业的核心竞争力。现代企业大学把传统的针对知识和技能的一次性培训转变为成人的终身学习体系，并且从多个方面实现了从被动培训到主动学习的实质内涵的转变，更好地将人力资源转化为了人力资本。现代企业大学将会成为成人终身学习的主流教育机构，其自身的发展也会越来越完善。
关键词：现代企业大学；内涵；发展；战略
：A
在竞争激烈的市场环境中，企业的核心竞争力体现在人才的竞争。众多企业从高校引进人才，但学校教育以传授理论基础知识和基本能力为目标，这与企业所需要的具有丰富经验和实践能力的要求不符，学校教育在这方面的缺失以及企业对竞争力强的员工的需求促使企业内部一种新的培训方式的出现。正因如此，企业大学成为企业发展的关键战略之一。但企业大学并不仅仅只是针对员工知识和技能的一次性培训，它把这种短期的培训活动转向建立一种终身的学习服务体系，引领企业员工及价值链成员主动学习。

一、企业大学的概念理解

北京清大燕园教育研究院指出：企业大学是以企业文化、企业战略为核心，运用现代科技手段，按照混合式培训模式设立的虚拟化和器物化的企业学习基地，它以构筑企业全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识、人才加工、市场竞源于：硕士论文www.618jyw.com
争的智力平台，最终成为实现企业战略规划的有力武器。
美国研究企业大学的学者梅斯特定义“企业大学是一把教育与发展员工、客户和供应商的战略伞，以达成企业目标及商务战略。”理查德·迪积将企业大学定义为“一个组织性的专业管理流程。在演变的商务环境中，不断注入一种尊重知识，以才领导的企业文化。”[3]
北京大学吴峰博士认为“企业大学以企业战略服务为宗旨，以员工、客户、供应商、合作伙伴为服务对象，以学习为主要内容，提升学习者知识能力及提高企业绩效为目的的新型大学。”[4]袁鋭锷和文金桃学者指出：企业大学是一种由企业建立和管理的教育性组织，作为满足企业全部教育需求的战略管理机构，其主要目的是为了帮助企业在日益激烈的竞争中获得持续的竞争优势。[5]
从各研究机构和国内外学者对企业大学概念的理解可以看出，其研究主要涉及到企业大学发展与企业战略的关系、企业大学的培养对象、企业大学的存在方式以及企业大学的最终目标等方面，但是并未涉及到企业大学师资的问题。所以，企业大学应是为满足企业战略发展需求和企业员工终身学习需要而建设的学习型组织，这个学习型组织以企业战略发展为引领，以提升学习者职业发展的素质与能力为核心，以服务企业价值链所有成员从而实现企业发展目标最优化为根本目的。企业大学应该是一个学习型组织，而不是一个流于形式的培训部门。这个学习型组织与企业的宏观战略紧密结合，在实践方面关注员工的职业发展和能力素养的提升，在更大范围内与价值链成员共同学习，最终保证企业长远目标的实现。

二、企业大学的发展回溯

全球第一所“企业大学”诞生于1927年美国通用汽车公司成立的通用汽车设计和管理学院，不过在当时并没有称之为企业大学，而企业大学这一概念最早则是由迪斯尼公司采用的。这一概念的广泛使用，又源于1955年美国GE克劳顿维尔管理学院的成立，由此正式拉开了全球企业大学发展的帷幕。企业大学的发展大致可分为四个阶段：
萌芽阶段（20世纪20年代中晚期），主要标志是成立于1927年的通用汽车设计和管理学院。这一阶段主要是针对内部员工的知识和操作技能层面的培训，满足企业短期内经济增长的需求，由企业自己制定和实施培训计划，几乎不与外部培训机构和高校合作。
传统培训阶段（20世纪30年代至80年代末），主要标志是1955年成立的GE克劳顿维尔管理学院。GE克劳顿维尔管理学院的成立也标志着现代意义上企业大学的正式出现，也正是从这一阶段开始，部分企业大学将培养对象扩大到了整个价值链成员，培养对象范围的不同也成为了企业大学的显著特点。但在除此之外的其他方面还没有完全实现向企业大学实质内涵的转变，仍然是传统意义上的对员工技能的浅层培训。
规模快速发展阶段（20世纪80年代初至21世纪初），主要标志是1981年摩托罗拉大学的成立。此后企业大学进入了快速发展时期，美国的企业大学数量从1990年的400多所发展到2000年的1800多所。[6]到2002年，仅仅两年的时间美国企业大学的数量就超过了2000家。而我国从1998年成立第一家本土企业大学到2009年中国企业大学的数量就超过了258家。[7]企业大学规模的快速发展使它的理念和形式在全球得到了前所未有的普及和推广。
学习型组织建设阶段（21世纪初至今），华为大学成立是学习型组织建设的典范，之后成立的一系列企业大学都是以建设学习型组织为目标。现代企业大学不再是针对员工知识和技能层面的一次性培训，而是企业发挥主导作用，从企业的战略层面和员工的发展层面设计学习项目，将课程内容与员工目前的岗位胜任能力和长远的职业生涯发展相结合，强调员工主动的学习，为员工提供终身学习服务体系。

三、现代企业大学的发展内涵

现代企业大学从传统的一次性培训转向建立一种终身服务体系，将企业的发展战略目标、岗位胜任能力和员工职业生涯发展相结合，使企业从被动的培训员工转变为主动的引领员工有针对性的学习；使员工从被动的接受培训转变为主动的学习，满足了自身终身学习要求。现代企业大学也从培养目标、课程内容、培养对象、领导力与专业力的紧密结合、以及运营模式方面阐释自身独特的发展内涵。

(一)吻合度较高的培养目标

目前发展不完善的企业大学所提供的是针对员工基本技能的阶段性培训。目标是通过培训在短期内对员工的操作技能进行强化训练，以提高工作效率满足企业目前的经济效益增长的需求。可以看出强调员工个人技能的培训并没有与企业长远的战略发展目标相结合。 源于：免费论文查重站www.618jyw.com
现代企业大学将服务对象完全对外开放，它的大部分资金预算来自于对外部客户收取的费用。如惠普商学院和摩托罗拉大学中国区就是自筹资金模式中的典型。“20世纪末，摩托罗拉大学全部资金中的16%来自向外部企业的直接收费。尽管大多数企业大学仍然没有收取顾客和供应商的学费，但研究发现，与以前相比，收取顾客和供应商学费的企业大学数量有了很大的上升。”[12]现代企业大学已较少地依靠企业的资金来源，没有给企业造成成本的增加。现代企业大学自负盈亏，具有较强的自主性。
所以，现代企业大学实现独立运营，在资金和操作层面就有更大的自主性，在实现企业的战略目标和培训需求方面，能更好地发挥现代企业大学的作用。
综上所述，现代企业大学无论是从培养目标、课程内容、培养对象、领导力与专业力结合，还是运营模式方面，都体现出了现代企业大学与最初摘自：毕业论文摘要范文www.618jyw.com
的企业大学所不同的深刻发展内涵，强调员工从被动地接受培训到主动学习的特征。并且现代企业大学能够将企业战略目标、岗位胜任能力和员工的职业发展相结合，为员工提供终身的持续学习服务。

四、现代企业大学的发展方向

现代企业大学从公司的战略目标出发，立足企业和员工的发展，提升企业的核心竞争力，强调员工的主动学习。现代企业大学将来会成为成人终身学习的主流机构，自身的发展也会越来越完善。

(一)评估与监管机构将不断涌现以保障企业大学的发展质量

随着企业大学数量的增多，企业大学的教学质量成为争论的焦点。在企业大学的未来发展中将会成立专门的企业大学教学质量监管机构，评估考核企业大学的教学质量。目前，大多数的企业大学采用柯氏四级培训评估模式（即反应评估、学习评估、行为评估和成果评估）对企业大学进行评估，但由于操作的复杂性和考核时间的持续性导致最后都只能进行第一层次的评估，并不能真实地反映企业大学的教学效果。梅斯特也指出：无法对企业大学的价值进行考核评估已成为阻碍企业大学发展的重要因素之一。[13]所以，为了更好地保障企业大学教学质量，有必要成立相关的监管机构，能够从宏观和微观层面保障企业大学的教学质量。宏观层面侧重考核企业大学对整个商业发展的影响，而微观层面侧重考核具体培训项目自身的影响。[14]

(二)深化与普通高校的合作以保障企业大学的人才培养质量

目前，国外很多的企业大学实现了与高校的合作。“有一些企业大学提供的课程经教育部门评估后可以转化为学分，申请传统学位的时候可以等效使用，特别是在美国，越来越多的企业大学课程学分获得传统大学的认可。很多企业大学通过和传统高校合作开展教育培训，授予联合学位。”[15]在我国，这方面的合作范围较小，只涉及与部分重点院校的少数专业的合作。由于高校所培养的人才在实践能力方面较弱，致使企业通过企业大学培养自己所需要的人才，但这并不会对传统高校造成威胁。企业大学和高校可以战略合作、优势互补、协调发展。高校可以为企业大学提供优质的教学资源，有助于在企业内部传播知识理论。而企业大学也可以为高校在实践方面的变革增添活力，使得高校能满足企业和市场的需求。在未来的企业大学发展过程中，可以在较大范围内进行合作培养，从而培养出适合企业和市场需要的人才。

(三)多元形式办学将促进企业大学规模不断扩大

企业大学不仅能够提升企业的核心竞争力，而且，发展企业大学也正是当前我国构建终身教育体系，建设学习型社会的重要举措之一。中国的企业大学从无到有、从小到大、发展迅速、成效显著。之前认为只有大型企业才有能力建立企业大学，但是E-Leaining（电子学习）以及虚拟企业大学的出现，大大减少了中小型企业建立企业大学的成本。企业大学的办学形式也逐步的多元化，从最初的师生面授学习到中小企业学员的在线学习，再到现在的虚拟和实体相结合办学，使得企业大学的规模也不断地扩大。美国企业大学的数量从20世纪80年代的400多所增加到2002年的2000多所。2002年雷诺—科龙（RenaudCoulon）统计：法国有30所企业大学，英国有12所，德国有5～10所，北欧各国和荷兰则总数不超过5所，澳洲和东南亚的大型企业也开始建立自己专门的教育机构。[16]中国从1998年第一所本土企业大学成立到2009年的258所，后又增至2012年1200多所。按照目前企业大学发展速度，全球企业大学的数量在未来仍会持续增加，企业大学数量的增加保证企业学习型组织的持续发展，为员工提供接受终身教育的机会。
现在以“人”为核心的企业竞争力成为企业应对全球经济变革的重要手段，而现代企业大学作为应对这一挑战的产物，也在全球范围内得到广泛的发展。国内企业纷纷成立了企业大学，但是需要清楚现代企业大学并不仅仅只是针对员工知识和技能的培训，而是将企业的战略发展目标、岗位胜任能力和员工的职业生涯发展相结合，强调从被动培训到主动学习实现向终身学习的转变。现代企业大学的发展更加符合社会和市场的需求，中国现代企业大学的发展会越来越好。
参考文献
北京清大燕园教育研究院.创建学习型组织.企业大学建设方案[EB/OL].http：//hanslearning.com/Html/Corporate University/ CU/20070822103748.htm.
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