关于探析以压力面试探析在校护生心理素质培养

摘　要：压力面试正逐渐成为医院选拔护士所采用的主要面试形式之一。为了帮助护生顺利通过压力面试，并且在以后的工作中适应较高的职业压力，维护自身的身心健康，更好地为患者服务，卫生类教育学校应该充分重视在校护生的心理素质教育，加强护生心理承受能力、调节能力及应变能力的培养。
关键词：压力面试；突发刺激性测试；惯性心理测试；护生；心理素质
压力面试，通常用于对压力承受能力要求较高的岗位。面试官采取对某一问题做连续发问、提出刺激性问题或者故意制造突发性事件等方法制造高压，使求职者感到不适，以此来测试求职者对压力的心理承受能力及面对压力时的应变能力。美国、俄罗斯等国家在20世纪90年代就已经将压力面试运用到高层管理者的选拔之中。目前，随着社会竞争的日益激烈，公司对面试者心理素质要求的不断提摘自：毕业论文摘要www.618jyw.com
高，压力面试正逐渐成为国内外各行业选拔人才时采用的主要面试形式之一。
相关研究表明：护士正体验较高的职业压力，而且护士所承受的压力已经成为一种职业性危险，持续、高强度的工作压力使护士身心长期处于亚健康状态，造成机体平衡失调，导致身心疾病，大量护士整体心理健康水平低下且护士心理健康问题普遍存在。所以，为了选拔专业理论技术过硬，能够勇于接受挑战、承担责任、抵抗职业压力的高素质护理人才，充分保证护理质量，现今医院的招聘面试过程普遍加入了压力面试这一环节，旨在测试护生对压力的心理承受能力、调节能力及应变能力。

一、压力面试常见案例与分析

1.突发刺激性测试

（１）案例
案例一：面试过程中，护生正在进行静脉输液操作，考官装作不小心将考核表掉了一地，手忙脚乱地收拾，制造出很大的声音。
案例二：完整的静脉输液过程需要8～10分钟左右完成，考官要求护生必须在6分钟内完成，否则判定为不合格。
案例三：面试最后，考官对面试护生说，你的理论成绩不是很理想，操作考得也不好，我觉得你没有什么希望了。
（2）分析
案例一：原本平静有序的环境突然出现意外波动，大部分护生的注意力会瞬间被意外吸引。少数不为所动的人，以及在判断意外与自己无关后迅速将注意力集中、继续完成正在进行的操作的护生，他们的精神集中力及调节能力明显优于被意外打断后就不知所措的考生。
案例二：提出一个不可能完成的任务，观察护生在完成过程中是急得满头大汗、手忙脚乱，还是快速而镇定、有条不紊，目的是考验护生的心理承受能力，能否面对临床上经常出现的抢救等突发紧急事件。
案例三：对于考生来说，考官突如其来的批评产生的打击非常大，有的护生可能顿时就会萎靡不振甚至哭泣。这一测试主要是为了观察护生在遇到挫折时的反应，是极度沮丧，还是能保持冷静及乐观，采取正面措施帮助自己走出困境。
２．惯性心理测试
（１）案例
案例一：考官在护生候考房间内的桌子上摆放一些书籍，观察护生在看过这些书后是随手一丢还是放回原位。
案例二：笔试时，考官为护生提供全新的铅笔和削笔刀，观察护生是随意将铅笔屑削在地上还是削在垃圾桶里面。
案例三：操作考试时，考官会故意向护生提供一些已经超过保质期的药品或注射器等，观察护生能否通过严格的“三查七对”将这些物品甄别出来并采取正确的处理措施。
（2）分析
案例一、案例二与案例三的共同点在于：案例中创造的测试情境貌似与面试无关，在此情况下考生非常容易放松，更能真实地反映出考生的实际素质。临床护理工作要求护士细致而严谨，有良好的慎独精神，医院在选拔护士时，更青睐那些已经形成优秀行为习惯、并把这些习惯始终如一地贯穿在生活、工作和学习中的护生，而不是那些在“需要时”才能将好习惯展示出来的护生。

二、在校护生心理素质培养策略

护生心理素质培养，除了常规的开展心理健康教育课程、组织学生参加心理类讲座、鼓励学生参与有益心理健康的活动等，还应注意以下方面。

1.在课堂教学及实践教学中渗透心理素质教育

教师在课堂教学中有意识地设置一些特殊情境来锻炼学生的心理素质，比如理论课堂上突然向学生发问，让学生在没有准备的情况下作答，锻炼学生的应变能力。或者在操作考试时突然改变考试项目，锻炼学生的调节能力。或者故意要求学生完成能力之外的事情，锻炼学生的心理承受能力和勇于克服困难的良好品质。

2.重视护生良好行为习惯的养成

庄子曰：“积行成习，积习成性，积性成命。”强调了习惯对于人生的重要意义。护士作为一种社会角色，社会对其有独特的行为期待。护生在校行为习惯的培养，对其今后更好地完成护士的角色功能十分重要。人的习惯或者说惯性心理需要长时间的积累，所以护生行为习惯的养成教育应该贯穿于护生在校教育的始终。

3.重视男性护生的心理健康

为了适应临床护理工作的需要，近些年，男性护理人才大量出现。然而，护理职业的特殊性以及社会的传统观念等使男性护生从一入学就要面对巨大的心理压力。研究表明，来自县镇、乡村生源的男护生以及非独生子女男护生出现心理健康问题的比例较高，而且，随着男护生人数逐年增多，引发的各种争议和问题渐渐出现，对男护生的心理健康也产生了影响。
对于男性护生，学校可以通过介绍护理专业以及护理事业发展趋势等稳固其专业思想，消除男性护生的自卑感，提高其专业适应能力；请已就业的男护士现身说法，通过良好的就业形势和职业优越性提高男性护生的自我悦纳水平；鼓励男性护生与女护生多交流，锻炼沟通能力的同时可以消除因性别产生的专业心理隔阂，帮助男护生不断提高自身的心理健康水平。
参考文献：
［1］葛瑜.从压力面试中胜出［J］.中国卫生人才，2008（10）：74-75.
［2］张斌.国内护士心理健康水平的研究现状［J］.护理学杂志，2008，23（8）：76-78.
［3］陈瑜.105名男护生心理素质分析与教育对策［J］.中国高等医学教育，2010（5）：20-21.
（作者单位　淮阴卫生高等职业技术学校）