探讨指标体系基于AHP高职学生顶岗实习评价指标系统

本文通过分析目前高职院校顶岗实习考核评价体系的不足，基于顶岗实习的过程管理，提出由企业、学校、学生三方共同参与的考核评价模式，并运用层次分析法（AHP）计算出各指标权重，形成一套科学全面、易于操作的考核评价指标体系。
高职学生顶岗实习评价指标体系AHP顶岗实习是高等职业教育的重要环节，也是培养高技能应用型人才的重要途径之一。高职学生通过顶岗实习可以“零距离”地接触岗位工作，尽快将所学专业知识转化为岗位技能，提升职业能力和素养；因而顶岗实习的质量、绩效和水平的高低，将直接影响学生的实践技能水平和就业能力的提高，影响学生的可持续发展能力和综合竞争力。因此，探索一套科学合理、着眼于高职院校顶岗实习全过程的评价指标体系，对高职院校加强顶岗实习管理，保证实习质量，提高实践教学水平具有重要的现实指导意义。

一、高职院校顶岗实习评价现状

目前，高职院校对学生顶岗实习的质量水平、考核评价普遍重视不够，对顶岗实习教学过程的管理、监控不到位，顶岗实习考核评价方法陈旧、形式单一，缺乏科学合理的评价指标体系，导致评价结果不能科学客观地反映学生的实习效果，考核评价形式化。主要表现在：

(一)缺乏量化考核指标体系

目前，大多数学校没有给出学生顶岗实习的具体评价指标体系，实习成绩主多以学生的实习报告、指导教师和企业的评语、鉴定为依据，而教师和企业的评价仅凭自己的印象和理解给予评语。评价结果没有定量考核，一概泛泛而论，没有实际意义。

(二)评价指标体系不够科学、全面

部分高职院校虽然已有相应的评价体系，但评价指标不够科学、全面，通常是学校指导教师根据学生的实习日志、出勤等对一些指标进行简单打分，而企业指导教师相应的对一些指标进行打分。然后将两个分值按一定比例简单相加就得出学生的实习成绩。在这种评价中，各指标权重分配没有进行科学的计算，往往是凭经验和感觉，不能科学客观地反应实习效果。

(三)集中于最终评价而缺乏过程考核

由于多数专业学生的实习地点、实习单位比较分散，校内指导教师不便于监督指导，仅限于定期巡查或远程指导，缺乏对学生在整个实习过程中专业技能和职业能力等方面的指导和考核，仅仅凭借是否参加了实习，或依据学生的日常表现、实习报告、答辩等给出实习成绩，而缺乏对个实习过程的考核和评价。

(四)对实习报告评价流于形式

实习报告是学生回顾实习过程、吸取实习经验、总结实习收获的书面总结过程，是评价学生顶岗实习情况的重要依据，但大部分学校对实习报告的评价把关不严，流于形式。考虑到学生即将毕业，只要学生写了，不管实习报告内容的真实性与否及质量如何，一般都予以通过。

二、基于AHP的评价指标体系设计

(一)顶岗实习评价指标体系设计

为保证顶岗实习评价的科学性、系统性、全面性，我们从顶岗实习的全过程出发，确立企业、学校、源于：毕业论文致谢信www.618jyw.com
学生个人三方评价主体；通过组织企业专家、系主任、专业带头人、实习指导教师、毕业实习学生等人员对顶岗实习的各环节进行充分调研、多轮次的征询意见；在听取专家的意见、汲取各院校经验的基础上确定考核内容和主要观测点，明确学校、企业及学生本人在顶岗实习评价中的作用和职责，最后构建评价指标体系层次结构模型。如图1所示：

(二)AHP方法原理确定权重系数

我们采用AHP（层次分析法）确定指标权重系数，根据对校企专家及指导教师的调研及毕业实习学生的问卷调查结果，经统计分析，确定各层次结构指标之间的重要程度，分别建立两两判断矩阵，采用方根法，借助MATLAB数学软件，计算各层次要素权重值W，并对结果进行一致性检验，最后计算出指标权重的总排序。
计算结果如下：

(三)学生实习成绩评价方法

实习成绩评价是由企业指导教师和学校指导教师及学生本人共同完成的，首先由学校、企业、个人根据实习学生的表现对指标体系中各自负责的要素按百分制分别进行打分，最后按指标权重系数计算出其综合得分，即学生顶岗实习成绩。
三、结论
我们运用上述评价指标体系，对我校旅游管理专业2011、2012届毕业生顶岗实习的成绩进行综合评价，取得了较好的效果。通过评价指标的指导作用，使毕业生进一步明确了努力的方向，在实践中不断充实专业知识、训练技能；通过对顶岗实习过程的管理与考核评价，大幅度提升了毕业生的职业能力，得到用人单位的一致好评。这两届毕业生初次就业率均达到90%以上，年终就业率达到98%以上。
顶岗实习评价是一个比较复杂的过程，在实际操作时，要根据专业特点，具体分析各指标要素的赋值要求，不断观察和积累学生的表现和职业能力的变化，以客观准确地评价学生的实习成绩；同时，要用动态的、发展的眼光看待评价指标及结果，不断充实、改进和完善评价体系，以期真正达到“以评促教，以评促建，评建结合，重在建设”的目的，为提高高等职业院校人才培养工作质量水平，提升学校核心竞争力积累宝贵经验。
总之，在高职院校实践教学管理过程中，建立完善的监控和评价机制，制定科学合理的评价体系，全面、系统地评价顶岗实习教学工作，真实客观地反映实习质量，对于深化专业教学改革，强化学生职业素质和职业技能，突出职业特色，全面提升高职院校人才培养质量具有十分重要的作用和意义。
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