试议绩效论高校图书馆绩效管理系统

【摘要】高校图书馆是高校管理的重点对象。因此，图书馆的管理工作也就成为管理工作的有机组成部分。高校图书馆的绩效管理体系，能够有效促进图书馆的发展。然而，其同样存在不足，需要予以克解。本文从分析图书馆作用入手，阐述了图书馆绩效管理体系存在的不足，并提出了相应对策，希望对完善图书馆的绩效管理起到积极的作用。
【关键词】高校图书馆 绩效管理 体系 不足 对策
1 高校图书馆绩效管理体系的作用

1.1 有助于增强馆员的法制观念，使企业规章制度得以落实

目前，多数高校的图书馆都借鉴或自行制定了许多合理的规章制度，但在实际管理中不能很好的落实，无法收到预期效果。高校图书馆绩效管理体系，能够使相关制度得到更好的落实，促使馆员认识到规章制度的重要性，使图书馆规章制度发挥应有的作用。

1.2 有助于提升图书馆形象，巩固图书馆的应有地位

图书馆实现绩效管理，为提高图书馆的经验水准和服务质量提供了强有力的保障。相反，如果高校图书馆在某个细节出现纰漏，就可能导致图书馆原有地位和良好形象的坍塌。因此，图书馆绩效管理体系，能够激发馆员的大局意识，能力工作，树立并巩固图书馆的良好形象。

1.3 有助于馆员之间公平竞争，实现图书馆和谐稳定发展

教育体制深入改革的背景下，高校之间已形成各种发展策略的较量。因此，高校图书馆绩效管理体系，能够促使馆员形成公平竞争，努力提升图书摘自：学年论文范文www.618jyw.com
馆整体业务水平，约束自己的不良行为，实现高校图书馆的和谐稳定发展。
2 绩效管理体系存在的问题

2.1 绩效规划制定不合理，剥夺了馆员的发言权

我国部分高校的图书馆在制定绩效管理规划时，普遍存在领导“一言堂”的不良现象，忽略了馆员的心理愿望和心理感受，严重剥夺了馆员的发言权，致使其不能及时表达自己的真实想法、意见或建议。这样，势必会使绩效规划丧失绩效管理的基础性地位，绩效管理更是无从谈起。

2.2 绩效规定过于硬性，领导与馆员之间缺乏有效沟通

很多高校图书馆绩效规定的内容过于硬性，缺乏弹性。即使馆员提出一些合理可行的意见或看法，也不能做出相应的调整。因此，严重打消了馆员的积极性，助长了馆员散漫的工作作风，馆员更是从心底不愿与相关领导进行沟通，使绩效管理工作处于不健康状态。

2.3 绩效考核评价不科学，影响馆员工作情绪

一些高校图书馆的领导未能意识到工作考评的重要作用，在日常生活中，常常出现“干多干少一个样，干与不干一个样”的不良现象，领导没有针对每个馆员的工作表现给予合理到位的评价；同时，这种绩效考评的不同等现象还直接表现馆员的工资待遇上，工资待遇与劳动付出不对等。

2.4 绩效成果无法长期巩固，馆员自我约束能力较弱

某些高校图书馆不能很好的巩固已经取得的绩效成果，往往取得成果后的一段时间里，就发生反弹现象，使绩效管理水平迂回到原来的状态和水准。这是业务馆员自我约束能力有限导致的，他们常常出现自满心理，不能保持良好工作状态，绩效成果无法长期巩固。
3 克解绩效管理体系难题的对策

3.1 赋予馆员的发言权，共同参与制定绩效规划

随着教育体制的发展，高校图书馆的作用不断扩充。图书馆在进行绩效规划前，可以由图书馆领导为首联合馆员及其他人员进行商讨会议，与会成员应当共同分析绩效规划事宜，做好充足的事先准备工作，实现绩效规划工作的周全考虑，并由相关人员做好商讨记录，将每次会议的商讨记录存于图书馆，利于图书馆内部需求的分析。

3.2 注重于馆员的沟通，完善绩效管理体系

图书馆在进行绩效管理过程中，应当利用一定时间组织工作总结会议，定期倾听图书馆馆员者的心声，关注馆员对图书馆的看法和想法。在会议中，可指定一名工作人员可以将谈话内容落实到纸面，并拿给学校领导进行研究，以便发现图书馆领域的动态，便于与馆员的及时沟通。这样，图书馆与馆员以平等为基础，才能在某个层面引起共鸣，共同努力，落实图书馆绩效管理体系应有的作用。

3.3 规范绩效考评方法，使馆员心悦诚服

既然谈到绩效，应当使馆员工资待遇与其劳动付出成正比。所以，领导应当学会关注馆员的日常工作表现，并与学校领导及时沟通，对表现优秀的馆员给予适当的奖励，对表现稍差的馆员给予中肯的鼓励。如此，才能保证馆员心目中的归属感，促使他们加倍努力工作。

3.4 建立有效制约机制，巩固绩效成果

在高校图书馆绩效管理工作中，最有效的约束机制就是的自律。因此，图书馆应当结合自身的现实情况，充分考虑馆员个体的差异性，建立一种自律与其他方面的他律有机结合的馆员职业道德的约束机制。这种机制能够使馆员在工作中时刻自我约束，自我反省，自我完善，有利于馆员素质的再次提升，进一步提高工作水平和效率。从而，馆员会以一种谦虚谨慎的执业操守投入工作，使已经取得的绩效管理成果得以长期巩固。
总之，高校图书馆实行绩效管理是科学可行的。我们应当给予应有的重视和认同，并认真分析存在不足的原因，立足图书馆的发展目标，采取切实可行的措施，摆脱困境，将绩效管理机制真正落实到各项工作中，完善绩效管理体系，促进图书馆的健康稳定发展。