探讨沙盘职业学校ERP沙盘模拟实训理由及对策

摘要：ERP沙盘模拟实训教学，是一种体验式互动教学模式，具有知识性、趣味性、对抗性、仿真性等特点。针对职业学校ERP沙盘模拟实训教学过程中存在的一些问题，从师资、学情分析、教学过程、考核标准四个方面分别提出解决问题的对策。
关键词：职业学校；ERP沙盘模拟实训；问题；对策
当前，职业学校教学改革中要求“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节”。由此可见，我们应该尽可能地为学生提供实训机会，提高其实践操作能力。ERP沙盘模拟实训正是在这样的一种背景下，不断被引入到职业学校的教学中来的。

一、ERP沙盘模拟实训教学简介

ERP是企业资源计划的简称，源于战争中的沙盘模拟推演。而我校的ERP沙盘模拟系统是用于股份有限公司针对中等职业学校开发的一门集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。进入该实训课程的同学组成若干团队，分别创办新的企业，构成相互竞争的市场。每个团队由若干个学生组成，每个学生将扮演总经理、营销总监、生产总监、财务总监、财务助理、采购总监等角色，共同经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事六个会计年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生成、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的管理理念。

二、ERP沙盘模拟实训教学存在的问题

经过几年的教学实践，沙盘模拟教学创新了教学内容、方法、手段、组织形式以及考核体系，充分调动了学生学习的积极性。但是，沙盘教学也有不足之处：
1 课时分配混乱
按照学校教学目的不同：一种主要是考虑毕业班学生的校内实训，安排两周共60课时；另外一种是目前学校对第四学期在校生的实训教学仅为一周共26课时；加上对学生参加沙盘技能比赛等要求，沙盘模拟实训教学课时难以保持相对的稳定。
2 教师配备不足，分工不够明确
沙盘模拟实训教学过程中教师既是引导者又是客户、供应商，源于：电大毕业论文www.618jyw.com
还要负责信息发布、提供贷款、审计、咨询顾问等工作，只配备一位教师是远远不能满足教学需要的。另外，即使配备两位以上教师，对每一位教师的具体分工也不是非常的清晰，这就导致部分教师始终处于忙碌、身心疲惫的状态。
3 学生素质有差异，教学管理难度大
职业学校学生有男生班、女生班、混合班之分，另外，部分学生基础、纪律性差，整体素质参差不齐。小组合作教学方法的运用也要求学生之间要来回走动、讨论等，导致课堂管理的难度比较大。
4 经营过程监控困难
沙盘模拟实训教学过程中，从年初的广告竞标订单开始到年末，还要开拓市场、研发产品、原材料、贷款等，经历六个会计年度的企业经营，在执行过程中难免会出错。受到教师人数限制，对于每组的监控仅限于财务报表，而其他生产、采购、营销的运行情况难以形成有效监督，从而导致一些不按规则运行甚至欺诈行为时有发生。
5 手工沙盘和电子沙盘选择的困惑
实训有别于正常的教学，对于初次接触沙盘模拟实训的职校生来讲，手工沙盘和电子沙盘究竟哪一种更加合适呢？
6 模拟教学与现实环境的差距
沙盘模拟实训教学是在一定假设条件下进行的，它只是对过去一定状态的抽象模拟。比如企业初始状态、产品需求的预测、的变动等等，教学和现实有一定的差距。
7 业绩评价标准单一
目前职业学校ERP沙盘模拟实训教学以及技能竞赛的评价标准都是团队最终所有者权益减去扣分项，得出最后的分数。这容易导致各团队在保证企业不破产的情况下“唯利是图”，甚至最后一年变卖所有的生产线以达到节约最后一年的维修费以及折旧费，这些都是不利于“企业”持续发展的。而且这个分数仅仅是团队的得分，无法反映每个学生的实际学习效果，学习的体验也仅限于学生的“职位”。

三、解决ERP沙盘模拟实训教学问题的对策

为了进一步促进ERP沙盘模拟实训教学的健康发展，完善教学方案，针对存在的问题可以通过以下方法得以解决：
1 完善师资队伍建设
师资是我们沙盘模拟实训效果的重要保证，可以通过以下措施得以完善：
（1）增加教师数量
在一名辅导教师的情况下，教师既是知识的传授者又是教具的发放者，很难顺利完成所有的实训项目。因此，增加任课教师数量是最直接、有效的方法，因此配置两到三名任课教师同时上课是比较合理的。
（2）增加一定数量的学生助教
除了增加任课教师之外，可以建立一个全校性的学生沙盘模拟协会，招募一些有一定沙盘模拟经营的高年级学生为会员，并作为沙盘模拟实训的助理教师。定期安排一些学生助理教师，承担教具发放、交易或财务报表登记等繁琐重复的工作。而主讲教师主要负责讲解以及指导学生经营，组织课堂纪律以及发现经营过程中存在的一些问题，从而大大降低其工作的强度。
（3）ERP沙盘模拟实训的综合性很强，涉及到企业各个部门
对于授课教师的企业管理、财务会计、物流管理等多个方面知识都有要求。而目前职业学校的教师中这类复合型人才比较缺乏。为此，学校可以通过两种途径去解决：一是学校鼓励教师不断学习提高自己的综合素质，甚至选派优秀教师参加相关优质培训。二是跨专业组织教学。职业学校可以打破教师专业限制，将企业管理、财务会计、物流管理、电子商务、计算机等不同专业的教师组成教学项目小组，对ERP沙盘模拟实训过程中可能出现的问题，由项目小组共同研究解决。目前，我校正在实践第二种途径，而且效果良好。
（4）合理分工教师
为了避免教师职责不明确，应该按照模块分别由不同的教师来主讲，解决个别教师工作量大的问题。
2 注重学情分析，有效发挥学生的积极性
ERP沙盘模拟实训注重以学生为主体，教师只作为引导者、管理者，对学生情况的分析就显得尤为重要了。首先，针对学生差异合理分配岗位，让学生人尽其岗。尽管学生素质差异大，但是我们要像呵护自己的孩子般看待他们，欣赏他们身上的闪光点，并发挥其长处，引导他们的注意力吸引到企业经营上来。让管理能力和全局观念强的学生做CEO；对数字敏感，做事认真执著的任CFO；对生产要求高和控制力强的做COO。其次要适当补充不同专业知识，扩大学生知识面。职业学生存在知识面窄的问题，如学会计的不懂生产，学物流的不懂营销等。针对这种情况，应该补充相关专业的基础性知识。比如企业管理的品牌设计、营销的4P及广告、会计的基本计算公式、物流的库存控制等。这样他们既感到实训有趣，又可以学以致用，增强了综合运用能力。3 加强教学过程管理，细节出奇效
教学过程的管理，是ERP沙盘模拟实训最重要的部分。我们可以通过以下细节部分的调整达到最佳的教学效果。
（1）优化分配学时
教学大纲学时为32，而我校存在两种情况：一是毕业班的实训，为期两周共用60个学时；二是针对第四学期在校生的实训为期一周共用26个学时。两种学时分配模式各有利弊：运用60个学时的沙盘实训，可以对企业沙盘涉及到的相关知识进行补充，进行第一轮的试运行之后，还可以进行第二轮的提高实训。而运用26个课时的实训只针对全年级的轮训，班级安排虽然恰当，但实训时间太短，无法完成企业六个会计年度的运营。建议把班会、体育、德育等课程完全停掉，整周30课时全部用于实训，这才能从根本上保证实训项目的完成。
（2）实训中加强对手工沙盘的运用
手工沙盘是物理沙盘，要求学生进行全面的实物操作，包括决策、运行、报告等。但手工沙盘盘面比较复杂，不利于课间休息，需要源于：科研方法与论文写作www.618jyw.com
保护教学现场，要求教学必须连续进行，而且有参与人数限制。而电子沙盘是一个网络教学系统，整个企业运作过程有系统自动完成并自动生成财务报告，易于保存运行结果。但电子沙盘的运行格式是固定的，比较抽象，侧重于决策。综合以上分析，手工沙盘更加适合用于实训时间连续、初次接触企业沙盘的学生。而电子沙盘则适合于常规课堂教学以及企业沙盘技能竞赛项目的训练。
’（3）结合企业经营案例，缩小模拟教学与现实环境的差距
沙盘模拟实训毕竟只是一种仿真性的企业经营活动，这就要求教师在讲解的时候，要详细介绍沙盘和现实企业运营的不同之处，结合企业更加灵活的经营案例，深入探讨企业经营的本质。有条件的话，可以在实训前组织学生深入到相关企业进行参观、学习。
（4）加强经营过程监控
ERP沙盘模拟实训历时六个会计年度，涉及不同的管理部门，管理难度大，学生行为时有发生。为此必须加强经营过程监控：一方面可以加强经营过程的控制登记，严格按照登记数据进行运行。这样基本上可以保证采购主管、营销主管、财务主管三个职位数据的真实性。另一方面，可以适当抽查沙盘运行记录表，保证各部门之间的配合。
4 完善评价方法，注重业绩综合考核
为了避免业绩评价标准单一，可以借鉴高职院校的沙盘业绩考核方式，增大经营过程和企业未来持续发展潜力的评价。经营过程包括经营活动记录、团队合作、遵守运行规则。综合发展潜力包括生产能力、产品研发、市场与流等。因此，成绩考核建议由四部分组成：企业经营的排名占20%；经营过程占30%（其中经营活动记录齐全、团队合作、遵守运作规则各占10%）；综合发展潜力占20%；实训总结占20%（其中对结果分析的客观性、问题分析合理深刻各占10%）；课堂纪律占10%。
实践是检验真理的唯一标准。只有在以学生动手为主、教师指导为辅的ERP沙盘模拟实训实践中，师生的技能才会不断地提高。随着教学改革和教学实践的不断发展，ERP沙盘模拟实训的教学质量和水平也将走向更高层次。
参考文献：
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[3]陈冰.经营决策沙盘教学系统及其改进[J].实验室研究与探索，2010（1）.
[4]李宛宣.ERP沙盘模拟实训在教学中的作用[J].商业经济，2010（8）.
（作者单位广东省顺德区容桂镇小黄圃容桂职业技术学校）