对于刍议柔性管理在独立学院学生干部管理运用刍议集

摘 要：独立学院学生干部由于自身的独特性，以往的刚性管理和激将法已经逐步和“90”侯的学生干部脱轨，主张以人为本，尊重个性的发展，采取柔性管理以及激励肯定方法，在学生干部管理中能发挥重要作用。这种方法能够最大程度的调动学生干部工作的积极性，成为他们继续工作的驱动力和着力点，从而使得他们的学习、工作、心理、身体处在和谐的状态，形成良好的循环，利于独立学院学生干部的发展。
关键词：柔性管理；学生干部管理；激励肯定
1812-2485（2013）05-014-03
1 柔性管理的内涵和特点
柔性管理相对于刚性管理提出来的，刚性管理指“以规章制度为中心”，凭借制度约束、纪律监督、奖罚手段对员工进行管理。最初是在企业管理中使用，柔性管理的提出在上个世纪30年代，运用并发展于四五十年代；60年代以后得到了进一步的发展。它的特点提倡以人为本，尊重个性的发展，重视个人内心需要，通过内在驱动型、影响的持久性以及激励的有效性。只有个人在组织中的合理需要得到满足，才能提高人的积极性和工作效率，这个理念的提出源自于马斯洛的需要层次理论，根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低到高可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。高层次的需要比低层次的需要更具有价值，只有在人自我实现创造性过程中，产生出一种所谓的“峰值体验”的情感，这个时候人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态。这种管理方式，笔者认为适合在学生管理工作中运用，尤其是适用于新生代大学生——“90” 后学生干部。
2 独立学院“90”后学生干部特点需要柔性管理
独立学院教育是本科层次定位，其生源整体素质略低于普通高等院校二本线的学生，以高考成绩略差或高考失利学生为主，这类学生追求个性，思维活跃，不喜约束，自卑、自大贯彻始终。相应的独立学院学生干部存在着自主管理能力较弱，工作随意，依赖性强，抗压弱等特点。而从2008年9月首批学生进入大学以后，“90”后的大学生已经占据大学里的一大半。90后的学生干部比起80年代的学生干部有着自身的特点。

2.1依赖网络 喜欢新鲜事物 接受新鲜事物能力强

由于他们所处的时代背景，网络已经渗透他们的每一个人的生活。笔者曾经做过比较，2007年，在50名新生里，只有3名学生在大一第一学期有电脑，同样的例子，在50名新生中，2008年增加到了10台，2009年增加到了15台，2010年增加到了30台，到了2011年新生入学携带电脑已经达到了90%，高达45人自己带电脑来学校。电脑使用的普及，网络信息的瞬息万变。他们能够广泛涉猎信息，喜欢传播创造新生事物、接受能力强是他们的明显特点。但是薄弱的思想意识和尚未成熟的价值观导致对社会上的不公平现象容易产生片面的理解，从而对他们的心理造成负面的影响。9O后学生干部在处理复杂事件，掌握分析、解决问题的思路和方法上的能力还亟待提高。
2.

2、专注程度有所下降，热情持续时间不长

很多学生干部在任职大会上信誓旦旦，表示自己在位期间要做出一番大成就，要超越前人，踌躇满志，雄心勃勃，但没过多长时间，积极性就下降，对待工作消极懈怠。现在独立学院的学生干部大部分都是过早的提拔到与自己能力不相符的工作岗位。大一时期是对大学生活的适应和工作的了解，大二上学期经过换届后还不能独挡一面地开展工作。一般而言，一个成熟的学生干部培养周期是两年到三年，能够胜任学生管理工作，一般要道可到大二下学期。但矛盾的是，学生干部一般做到大二的时候就大部分人想退出，意味着一个刚刚成熟的干部，又要离开管理阶层，最后又得花时间在培养学生干部上面。究其根源是，学生对重复工作的热情随着时间的过去而过去，担任干部时间越长，对工作的热情和下降的越快。因此提拔上来的学生干部工作更多的是重复上一届工作的，甚少推陈出新。
这种风气的形成和蔓延，不利于学生干部的身心发展，不利于学生管理工作的持久发展，亦会影响他们今后走入工作岗位的工作热情和责任感。

2.3 容易受挫，抗压力不大，心理调适能力弱

由于“90”后大部分都是独生子女，在家里是父母疼爱的心肝宝贝，面对困难和挫折的时候，如果学生干部不会调适的话，会出现无心学习，觉得前途黑暗，严重者会一蹶不振。而学生干部被教师和管理者批评后，容易产生不满情绪。认为自己是免费帮老师打工的，老师也不珍惜学生的劳动成果，就会批评我，看不见学生的付出，严重者会自认放流，消极对待工作和老师，甚至有些人觉得受委屈了，提出辞职，不愿意继续担任学生干部。究其根源，除了学生自身的素质之外，很大程度是与教师管理者的管理模式有关的。
3 柔性管理的办法
针对“90”后学生干部出现的一些问题，笔者认为柔性管理的办法能够解决他们出现的问题。柔性管理的核心灵魂是爱，以人为本。通过爱心，让学生干部了解自己的处事原则，了解工作的流程，了解彼此的付出。只有出现学生干部对管理者的理念的认可，才能出现从自动转化成自觉的行为，笔者担任过学生干部的直接管理者，在工作过程当中，和学干进行交流沟通的时候，他们更加倾向于听到老师的肯定和激励。他们源于：毕业设计论文模板www.618jyw.com
认为，我们是90后，不像80后那一代，我们需要的是带有赞美式的鼓励、激励。不想老师压着学生，这样他们觉得当个学生干部很累，没有得到认可，毕竟他们也是放弃了课余时间的学习娱乐时间和大家在一起的。但是在独立学院学生干部管理中往往有这么一种现象，管理者总是不自觉的使用到自己的权威，强行要求，贯彻自上而下的行政指令。甚至多次强调提出你不完成任务，我就不给你评奖评优，这样适得其反，学生产生逆反心理，做事情更加没有动力和热情，会出现学生干部中途辞职，宁可放弃前面的努力，甚至对老师产生怨恨，从而导致管理者——学生干部工作不能正常开展，甚至往畸形方向发展。学术论文下载www.618jyw.com