HQ教育团体员工心理契约对工作绩效影响探讨

摘要：随着市场经济的不断发展和完善,企业在市场中的竞争,关键是科技的竞争,而科技竞争的根本就是人才的竞争,私营企业的人才流失已成为企业生存、发展的一个重要威胁。随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约实现高效的管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所熟悉。本论文结合HQ教育团体的实际案例探讨了心理契约与员工工作绩效之间的相互关系。本文首先对心理契约与工作绩效的理论及相关理论做了论述,如心理契约的概念、内容、特征以及维度,工作绩效的概念、分类、影响因素及评估方法等的论述。在社会交换理论、公平理论、激励理论等的基础上提出了心理契约与工作绩效关系的理论模型,然后以HQ教育团体的员工为调查对象进行调查取样分析,通过对心理契约与工作绩效各维度的分析,充分证实了理论模型的正确性和可行性,即心理契约对工作绩效有明显的正相关影响。【关键词】：心理契约工作绩效激励
【论文提纲】：致谢5-6中文摘要6-7ABSTRACT7-101绪论10-141.1研究背景10-111.2研究的目的与意义11-121.3研究思路12-131.4研究内容与方法13-142相关理论与研究综述14-302.1心理契约理论概述14-212.1.1心理契约的概念14-162.1.2心理契约的内容及特征16-182.1.3心理契约的维度分析18-212.2员工绩效理论概述21-252.2.1员工绩效的概念21-222.2.2员工绩效的分类222.2.3员工绩效的影响因素22-232.2.4员工绩效的评估方法23-252.3心理契约与员工绩效关系的理论基础25-262.3.2公平理论25-262.3.3激励理论262.4相关研究综述26-302.4.1国外相关研究综述26-282.4.2国内相关研究综述28-303HQ教育团体公司研究30-333.1HQ教育团体简介303.2HQ教育团体的公司治理和人力资源实践30-313.3HQ教育团体存在的问题分析31-334心理契约与工作绩效关系的研究分析33-744.1研究方案设计33-394.1.1问卷设计33-364.1.2问卷收集整理及预处理36-374.1.3研究假设37-394.2数据分析39-744.2.1统计分析方法394.2.2样本基本资料分析39-404.2.3量表的信度、效度检验40-494.2.4各研究变量的描述性统计分析49-514.2.5各研究变量的差异性检验51-644.2.6心理契约与员工绩效的相关分析64-694.2.7心理契约与员工绩效的回归分析69-745研究结论与展望74-795.1结论74-775.1.1研究结果74-765.1.2研究对管理者的启示76-775.2研究的不足与展望77-795.2.1研究的不足77-785.2.2研究的展望78-79参考文献79-81附录A81-84附录B84-85附录C85-86附录D86-91附录E91-93附录F93-96附录G96-99作者简历99-101学位论文数据集101