辅导员批评艺术探析

论文摘要:【摘要】批评是辅导员开展大学生思想政治教育的重要手段之一，在实施批评教育历程中要讲究批评的艺术性，注重时效性、针对性，开诚布公，使学生认识到所犯错误的性质和后果，改正错误并使思想和行为都统一到成长成才的目标和方向上来。
【关键词】辅导员批评艺术思想政治教育
1674－4810（2012）16－0041－01
当代大学生面对着大量西方文化思潮和价值观念的冲击，某些腐朽没落的生活方式对大学生的影响不可低估。一些大学生不同程度地有着政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等不足。尤其是刚刚踏入大学校园的新生，对学校的规章制度、对大学的管理理念、对大学集体生活有很多不适应。所以，学生在校期间犯错误就在所难免，而犯错误就要及时纠正。在教育学生的历程中，批评是辅导员进行思想政治教育中不可缺少的策略之一。然而，批评也是一把双刃剑，运用得不恰当极有可能产生相反的效果。特别是当代大学生，正处于心理逐步走向成熟的历程之中，他们的行为可塑性强、心理异常敏感、渴望得到尊重，对他们的批评更需讲究艺术，才能达到预期的教育效果。

一、对批评的理解

批评是一种负激励行为，是管理者为保证组织目标的实现或对被教育者负责，进行口头或书面的训斥、告诫或教育，以此限制、制止或纠正被教育者的某些不正确的行为或偏离组织目标轨道的管理行为。同时批评又是一种教育手段，会对学生产生心理和行为上的压力和影响。批评体现了辅导员的责任、正气、思想修养、品质和精神境界。批评的语言虽不动听，但却是良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。辅导员通过批评教育开导和启迪学生，使其自省、自警、自励，达到启发和鼓励的作用。

二、对批评的艺术性的浅析

1．注重时效性
常言道，打铁须看火候，批评必须把握时机。一般来说，批评要及时。时过境迁再去批评，就会使人感觉是在“找茬”。如果错误非常严重，则要及时进行批评教育；如果学生的思想还在徘徊，辅导员要抓紧批评教育；如果学生当时情绪很坏，不能对错误有充分的认识，辅导员可采取冷处理，让出一定的反省时间，再给予批评教育。
2．注重针对性
针对不同类型的学生要采取不同的批评策略，切不可千篇一律。对性格急躁的学生要采取温和式，对自尊心强的学生要采取商讨式，对力求上进的学生要用鞭策式，对不思进取的学生要用鼓励式，对学习拖拉的学生要用触动式，对好胜心强的学生要用冷处理式，对性情直爽的学生要用直率式，对生性敏感的学生要用提醒式，对虚荣心强的学生要用参照式，对性格脆弱的学生要用引导式，对自卑感重的学生要用宽慰式等，辅导员要针对学生的具体情况，有效地开展批评教育。
3．注重场合
批评的场合要慎重挑选，切忌随意安排。辅导员要充分考虑学生的性格特点、自尊心及心理承受能力，根据错误的性质选择批评场合。一是单独批评，对犯错误的学生进行个别谈话，指出错误严重性。二是公开批评，在班级中将错误指出，起到“批评一人，教育全班”的作用。三是通报批评，采取张贴的方式通报，有意让更多的学生了解事情的危害性。
4．注重策略
批评只有为对方所接受，才能达到批评的目的。所以，可以尝试以下策略：（1）寓批评于表扬之中。在批评之前先肯定学生的优点和成绩并予以赞扬，对方在满足了成就感、荣誉感之后，会处于积极的心理状态之中，这时如果再指出其错误，对方就容易接受；（2）寓批评于宽慰之中。给学生以宽慰、理解可以减弱其心理防御机制，使学生在被宽容、安慰和理解中消除思想顾虑和戒备心理。在放下思想包袱之后，辅导员再心平气和地指出其错误，学生就容易接受了。（3）寓批评于鼓励之中。在批评时把鼓励融于其中，使人在感受到批评压力的同时，又感受到向上的动力，只有在批评是给人以希望时，才能收到最好的教育效果。
5．注意态度
辅导员在进行批评时，要平等对待，开诚布公，应把自己放在和学生平等的地位上，给以充分的尊重，以学生的角度出发，谅解学生，批评的效果将会更好。如果辅导员不懂得这一点，高高在上、盛气凌人，那么，即使辅导员初衷再好，再用心良苦，学生也不会接受批评意见，反而会出现要么保持沉默，要么竭力争辩的局面，达不到批评的目的。
辅导员应推心置腹地阐明自己的态度和意见。批评时时间不宜过长，否则起不到接受教育、改过自新的效果，反而有种疲劳、唠叨、啰唆的感觉；也不宜过短，过短则不会引起学生对事情严重性的认识。
6．辅导员在进行批评时注意沟通气氛
注意自己的姿态、表情和语气。批评的艺术就在于能机智灵活地营造出良好的沟通气氛，使沟通活动得以顺利进行。批评时，不要太计较对方冒失的话，不要一味追究对方接受批评的态度，要始终把重点集中在对不良行为的矫正上。
三 结束语
辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，面对犯错误的学生，辅导员要以关心爱护角度出发，用适当的批评策略，既让他们全面地认识自己的错误行为，并改正缺点和错误，又不会伤害学生的积极性和主动性，达到“看病救人”的效果，进一步提升大学生的思想政治素质，推动大学生的全面进展。
参考文献
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〔责任编辑：李继孔〕