教育消费者权益及其法律保护探讨

国家进行教育改革,扩大招生规模,高等教育实行收费,办学主体多元化,培训市场火热,教育消费成为我国的一个消费热门,教育纠纷案件增多,而《消费者权益保护法》和教育法律法规对学生的权益保护不足,教育消费者权益保护问题突出。本文主要研究为什么要对教育消费者权益进行法律保护和如何进行法律保护。本文除引言外,分为三部分。引言包括问题的背景,问题的提出和文献综述。第一部分为教育消费者的基础理论,包括:生活消费及消费者概述、教育消费及教育消费者概述、教育消费者权益三节,创造性地提出了什么是生活消费、消费者、教育消费和教育消费者;本章从什么是生活消费开始构建理论体系,指出教育消费是教育消费者为了满足生存、发展、享受的需要而对教育产品消耗内化的活动过程,教育消费是一种投资性消费;教育消费者是指为了满足生存、发展、享受的需要而对教育产品消耗内化的个人和家庭。第二部分是学生教育消费者身份的理论依据及其身份的辨析,这些理论依据为:“学生消费者至上”理念、教育成天职担理论、人力资本理论和教育契约关系论;在本部分的最后一节运用这些理论对学生教育消费者身份进行了辨析。第三部分为教育消费者权益法律保护,论述了教育消费者权益法律保护问题突出的表现及其原因,最后对教育消费者权益的保护提出了法律对策:第一,构建完善的教育消费者权益保护法律体系;第二,畅通教育消费者权益救济渠道;第

三、发展社会组织。【关键词】：教育消费教育消费者权益法律保护

【论文提纲】：内容摘要3-4Abstract4-7引言7-9第一部分教育消费者的基础理论9-30一.生活消费及消费者概述9-13（一）生活消费的概述9-11（二）消费者的概述11-13二.教育消费及教育消费者概述13-23（一）教育消费的概述13-19（二）教育消费者的概述19-23三.教育消费者权益23-30（一）教育消费者权益的概念23（二）教育消费者权益内容23-30第二部分教育消费者的理论依据及其身份的辨析30-43一.“学生消费者至上”理念30-33二.教育成天职担理论33-35三.人力资本理论35-36四.教育契约关系论36-40五.教育消费者身份的辨析40-43第三部分教育消费者权益法律保护43-55一.教育消费者权益法律保护的现状43-49（一）教育消费者权益法律保护问题突出的表现43-44（二）教育消费者权益法律保护问题突出的原因分析44-49二.教育消费者权益保护的法律对策49-55（一）加强立法，构建完备的教育消费者权益保护法律体系49-52（二）增加手段，畅通教育消费者权益救济渠道52-53（三）发展社会组织，为教育消费者权益保护搭建桥梁53-55结语55-56参考文献56-58致谢58