农村中学干群信任及相关组织变量探讨

信任是组织运作的基本机制,是维持组织效能和维系组织生存的重要影响因素,对组织有十分重要的意义。干群信任是中学组织信任的一个重要方面,在中学管理中起着多方面的重要作用:良好的干群信任关系可以减少中学的管理成本,提高组织绩效,同时它又是一种有效的激励手段,有助于激发和调动教师的积极性和创造性;良好的干群信任有利于形成和保持融洽的人际关系,促进和谐校园的建设,保障师生员工的身心健康;良好的干群信任有助于推进学校教育教学的变革和创新,有利于学校的长远发展。笔者在鉴戒心理学、社会学及组织行为学对信任研究的成果基础上,采用自编的干群信任问卷、干群关系问卷和卢光莉编制的组织承诺问卷,对湖南浏阳市、安徽宿松县等地12所中学的155名领导和302名教师进行了调查,得出了以下结论:(1)自编干群信任问卷和自编干群关系问卷有较好的信度和效度,干群信任问卷包含4个因子,即胜任、人品、权威和关系;干群关系问卷包含4个因子,即密切性、主动性、功利性和利他性。(2)农村初中教师被试的干群信任、干群关系、组织承诺总体上均处于中等偏上水平,权威信任在其干群信任中起主导作用,人品信任的作用最弱;密切性因子在其干群关系中起主导作用;规范承诺在其组织承诺中起主导作用。(3)农村初中教师被试的干群信任受所教科目的影响。主要表现为,在胜任、权威、人品三个因子得分以及干群信任总均分上,物生化教师被试的得分明显或极明显高于数学教师被试的得分。(4)农村初中教师被试的干群信任受教龄的影响。主要表现为,在干群信任总均分和人品因子得分上,15年以上组明显或极明显高于5-15年组。(5)农村初中教师被试的干群信任及各因子与干群关系呈极明显正相关;干群信任及各因子与组织承诺呈明显或极明显正相关;干群关系与组织承诺呈极明显正相关。(6)农村初中教师被试的干群信任对干群关系有猜测作用,其中关系因子和权威因子对干群关系有极明显的猜测作用;农村初中教师被试的干群关系及各因子对干群信任亦有极明显的猜测作用。(7)农村初中教师被试干群信任中的胜任、权威和关系三个因子对其组织承诺具有明显或极明显猜测作用;农村初中教师被试组织承诺中的经济承诺和理想承诺对其干群信任亦有极明显的猜测作用,其中经济承诺对干群信任为负向猜测。(8)农村初中教师被试干群关系中的主动性、利他性、功利性等因子对组织承诺有明显或极明显的猜测作用,功利性因子对组织承诺为负向猜测作用;农村初中教师被试组织承诺中理想承诺和经济承诺对干群关系也有极明显的猜测作用。(9)农村初中领导被试的干群信任、干群关系、组织承诺总体上均处于中等偏上水平,权威信任在干群信任中起主导作用,人品信任的作用最弱;密切性因子在其干群关系中起主导作用;规范承诺在其组织承诺中起主导作用。(10)农村初中领导被试的干群信任、组织承诺和干群关系在一定程度上受性别、年龄、婚姻状况的影响。主要表现为:男性领导被试在干群信任的胜任、权威两个因子、组织承诺及干群关系上的得分均极明显的高于女性领导被试的得分;在干群信任的胜任因子得分上,36-49岁组明显高于35岁以下组;在权威因子得分上,已婚的领导被试极明显高于未婚的领导被试。(11)农村初中领导被试的干群信任一定程度上受学历、职称的影响。主要表现在:在胜任因子上,中师组、本科组的得分明显高于硕士组的得分;在权威因子上,中师组的得分极明显高于硕士组的得分;在人品因子上,中一、中二职称的领导被试的得分明显或极明显高于中学高级职称领导被试的得分。(12)农村初中领导被试的干群信任受担任领导职务年限的影响。主要表现为:任职8年以上领导被试得分明显高于任职6-8年和2年以下领导被试的得分,极明显高于任职3-5年领导被试的得分。(13)农村初中领导的干群信任及胜任、人品、关系三个因子与其干群关系呈明显或极明显正相关;干群信任的胜任、权威两个因子与组织承诺呈极明显正相关;组织承诺与干群关系呈极明显正相关。(14)农村初中领导干群信任及胜任因子、人品因子、关系因子与干群关系呈明显或极明显正相关;干群信任的胜任因子、权威因子与组织承诺呈极明显正相关;组织承诺与干群关系呈极明显正相关。(15)农村初中领导被试的干群信任中的胜任因子、权威因子对其干群关系有极明显的猜测作用;农村初中领导被试的干群关系中的密切性因子、利他性因子对其干群信任有极明显的猜测作用。(16)农村初中领导被试的干群信任中的胜任、人品因子对组织承诺有极明显的猜测作用;农村初中领导被试组织承诺中的理想承诺、经济承诺、感情承诺和规范承诺对干群信任有明显或极明显的猜测作用。(17)农村初中领导被试干群关系中的主动性、功利性两个因子对其组织承诺有极明显的猜测作用;农村初中领导被试组织承诺中的经济承诺、感情承诺和规范承诺对其干群关系也有明显或极明显的猜测作用,其中经济承诺对干群信任为负向猜测。(18)农村初中领导被试和教师被试在干群信任以及胜任、人品、关系和权威四个因子上的得分均存在极明显差异,领导被试的得分高于教师被试的得分。(19)农村初中领导被试和教师被试在干群关系以及密切性、主动性和利他性三个因子上的得分均存在极明显差异。其中,领导被试在密切性因子、主动性因子上的得分高于教师被试的得分;而教师被试的在利他性因子上的得分高于领导被试的得分。(20)农村初中领导被试和教师被试在组织承诺的感情承诺、理想承诺上的得分存在明显或极明显差异,领导被试的得分高于教师被试的得分。【关键词】：信任干群信任干群关系组织承诺农村初中
【论文提纲】：摘要3-6Abstract6-121.问题的提出及研究意义12-141.1问题的提出12-131.1.1干群信任在中学中的作用12-131.1.2中学干群信任还缺乏深入的研究131.2研究意义13-141.2.1理论意义13-141.2.2实践意义142.研究文献综述14-212.1一般信任的研究14-192.1.1信任的内涵14-172.1.2信任的类型17-182.1.3信任的功能18-192.2组织中干群信任的研究19-202.2.1企业干群信任研究的基本情况19-202.2.2学校干群信任研究的基本情况202.3与干群信任有密切关联的其他组织变量的研究20-213.主要概念的界定21-233.1信任213.2干群信任21-223.3干群关系223.4组织承诺22-234.研究工具——问卷的编制23-354.1干群信任问卷的编制23-304.1.1干群信任构成因子的确定23-264.1.2干群信任教师问卷的编制26-284.1.3干群信任领导问卷的编制28-304.2干群关系问卷的编制30-354.2.1干群关系构成因子的确定30-314.2.2干群关系教师问卷的编制31-334.2.3干群关系领导问卷的编制33-355.研究结果与讨论35-875.1对农村初中教师被试的调查35-565.1.1被试35-365.1.2工具36-375.1.3程序375.1.4数据处理375.1.5结果与分析37-565.2对农村初中领导被试的调查56-795.2.1被试56-575.2.2工具57-585.2.3程序585.2.4数据处理585.2.5结果与分析58-795.3初中领导被试与教师被试的调查结果比较79-875.3.1干群信任的比较79-805.3.2干群关系的比较80-815.3.3组织承诺的比较81-835.3.4回归分析的比较83-876.研究结论及建议87-946.1研究结论87-886.2建议88-946.2.1提高农村初中领导和教师的综合素质89-916.2.2建立良好的干群关系91-926.2.3提高农村初中教师和领导的组织承诺水平92-94结束语94-95注释95-97参考文献97-100附录一：教师被试调查问卷100-105附录二：领导被试调查问卷105-110后记110-111