旅游,关于哈尔滨市打造智慧旅游城市倡议

摘 要：“智慧旅游”的和进展智慧旅游的政策导向，阐述了哈尔滨市进展智慧旅游的现实和现代旅游大都市“智慧旅游”的进展理念，科学有序推进“智慧旅游”城市建设和推进旅游与其他产业相融合的对策倡议。
词：哈尔滨；智慧旅游；旅游信息化
中图分类号：F59 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）13-0075-02
智慧旅游是云计算、互联网等新技术，系统化整合旅游物理资源和信息资源，使旅游管理者和游客便携的终端上网设备，感知旅游信息，旅游体验、行程规划、网上结算、行业监管和安全保障等多功能的全新旅游形态。旅游业进展的规划部署，我国将争取十年左右时间，把旅游业进展高信息含量、知识密集的现代服务业，在新兴的世界旅游大国初步“智慧旅游”。旅游局已批准在江苏、浙江、福建、湖北、北京等省市开展智慧旅游城市试点工作，镇江市建立了国内首个“智慧旅游服务中心”，苏州、南京、大连等国内首批智慧旅游试点城市都纷纷启动了智慧旅游城市建设，了全国旅游业向现代服务业转型升级的进程，推动初中语文教学论文了全国“大旅游”格局的形成。

一、哈尔滨市进展“智慧旅游”的现实

1.哈尔滨市拥有良好的城市知名度。哈尔滨市首批优秀旅游城市，拥有全国十大宜游城市、避暑城市、节庆城市、品牌城市等桂冠，还拥有享誉中外的冰雪文化、音乐文化、啤酒文化、欧陆风情文化和城市湿地文化等构成的“冰城夏都”北方所独特的四季旅游资源。哈尔滨市确定的“城市即旅游、旅游即城市”的“大旅游”进展理念和培育“世界冰雪名城、避暑名城、中西文化名城、北国山水名城、音乐名城”五大城市名片工程，都“智慧旅游”城市建设的宗旨。
2.哈尔滨市拥有明确旅游进展和产业布局。哈尔滨市将建设集冰雪体验、避暑度假、商务会展、文化旅游、旅游集散功能为一体的国际旅游目的地和区域旅游集散中心，争创八个：冰雪旅游示范基地、东北亚冰雪旅游度假胜地（亚布力）、个四季冰雪乐园、个具有国际影响力的大型冰雪实景演出（林海雪原）、四季会议首选地、个走向世界的音乐节事（哈尔滨之夏音乐会）、最大城市湿地景观（松江湿地）、东北避暑名山（凤凰山）。“北跃、南拓、中兴、强县”的进展战略，构建“1234”为的空间架构，即“一城集散、两带支撑、三圈辐射、四极出新”，形成贯通全市、延伸全省、跨越国界的大旅游进展格局。
3.哈尔滨拥有的旅游产品谱系、品牌系统和精品旅游线路。一是整合、提升和革新，哈尔滨市旅游产品已经进展到十大类，形成特点、相对完整的产品谱系。即：冰雪世界产品、松江湿地产品、避暑夏都产品、欧陆风情产品、节事会展产品、音乐汇都产品、黑土文化旅游产品、红色旅游产品、工业旅游产品、乡村旅游产品等旅游产品谱系。二是完备的旅游品牌系统。即：以太阳岛、亚布力、哈尔滨国际冰雪节、哈夏音乐节、大街历史文化街区等为代表的国际品牌；以松江湿地旅游文化节、凤凰山景区、四季会议夏都、金源文化旅游区、哈尔滨文化艺术中心等为代表的国内品牌；以二龙山景区、月亮湖旅游区、红星湖旅游区、森林音乐节、平山旅游区、哈尔滨极地馆等为代表的区域品牌。三是以哈尔滨为中心，呈放射状编织覆盖全省、面向东北亚的精品旅游线路网。市域精品线路主推冰雪哈尔滨、清凉哈尔滨、松江哈尔滨、风韵哈尔滨、生态哈尔滨五大系列精品线路。跨区域精品线路主推东南方向沿301国道、东部方向沿哈同公路和松花江、北部方向沿222/202国道、西部方向沿301国道、西南方向沿102国道、南部方向沿雪乡公路的六条精品旅游线。
，哈尔滨市逐步完善的旅游资讯平台、旅游设施和旅游功能，无线城市、三网融合试点、智慧城市和云谷等项目建设，哈尔滨市规划建设“智慧旅游”城市的坚实和比较优势。为此，哈尔滨市紧跟国内旅游业进展新步伐、抢抓新机遇，“智慧旅游”城市规划建设，推进传统旅游方式与现代消费方式和现代信息技术的融合，让更多的人现代信息渠道感知哈尔滨、体验哈尔滨、融入哈尔滨，“冰城夏都”特点品牌的革新进展。

二、确立现代旅游大都市“智慧旅游”进展理念

1.提高对智慧旅游的认知度。以现实需求和未来进展走势看，我国旅游产业已战略调整和转型升级的黄金机遇期，进展以信息化为特点的智慧旅游势在必行。哈尔滨市对智慧旅游的进展走势引以，确立“智慧旅游”进展新理念，并将其贯穿于旅游产业进展规划和项目建设之中。，避开对智慧旅游认知向过度智能化机器化偏移，明确智慧旅游建设并忽视人工服务的，相反，对人工服务的需求在量和质上都要求有幅度的提升。
2.把握住“智慧旅游”城市建设的机遇期。客观地讲，对国内城市而言，“智慧旅游”城市建设崭新的课题、全新的理念，是不断探讨和改善的。，已有试点城市展开了“智慧旅游”城市及项目建设，已经积累了的经验，而哈尔滨市虽有旅游建设的和优势，但却缺少开展“智慧旅游”的实际行动，不进则退，慢进退。，哈尔滨市绝等待、观望、错失机遇，行动，借鉴其他城市的经验，全力推进“智慧旅游”城市建设，力争批试点城市之列，并赶超首批城市的建设步伐。
3.统一各部门和企业的思想和行动。“智慧旅游”城市建设是系统工程，须在全市范围内策划统一的进展理念和行动案例，整合和协调规划、建设、旅游、、工商等政府部门资源，网络、电信、数据处理、电子商务、金融、交通等要素资源和吃、住、行、游、购、娱等必备条件，采取“政府主导、企业参与、市场运作”方式，政府统一规划、监督和指导，由企业项目建设，举全市之力“智慧旅游”城市建设。

三、科学有序推进“智慧旅游”城市建设

1.“智慧旅游”城市建设规划。紧紧围绕“为游务”核心，以新战略、新为根本要求，在城市进展和旅游开发并举的新思维、新方式下，协调哈尔滨市无线城市、三网融合、智慧城市建设，高站位规划、高效率建设、高收益运营，城市与旅游进展的协调统一。规划近期应以提升哈尔滨市旅游目的地信息服务能力为主，建立和完善智慧旅游服务设施，智慧旅游的服务需求；中期应以彰显智慧旅游城市示范效应为，把哈尔滨市建设全省“智慧旅游”城市的龙头、东北地区智慧旅游联盟的核心；远期应以进展国际化智慧旅游基地为，把哈尔滨市建设全国智慧旅游云计算和云存储基地、连接欧亚是对俄的智慧旅游枢纽。
2.适时做好“智慧旅游”城市宣传推介工作。已经开展的《远亲近邻》大型全媒体行动是哈尔滨市向国际友好城市宣传推介“智慧旅游”进展理念的最好时机，更是哈尔滨市与这31个国际友好城市签约建立“智慧旅游”联盟的难得机遇。“远亲近邻”活动领导小组应推介预案，提前奏响“智慧旅游”城市建设的开局号角。“迷人的哈尔滨之夏”文化旅游系列活动、“冰雪节”，大型节庆、会展、旅游推介等活动宣传和验证哈尔滨市智慧旅游开发成效的最优时机，哈尔滨市借此大量的宣传推介，不断扩大“智慧旅游”城市的影响力。另外，哈尔滨市还应网络、电视、广播、报纸等新闻媒介，高速公路广告和城市户外广告等资源，随时随地做好宣传工作，为“智慧旅游”城市建设创造良好的舆论氛围。
3.有序推进“智慧旅游”城市建设。哈尔滨市智慧旅游规划和建设，，应整合现有的旅游政务、景区、旅行社、酒店、交通、购物等旅游资讯资源，建立全市统一的智慧旅游管理平台和旅游资源数据库，能将“吃、住、行、游、购、娱”信息一网而盖之，还能游客谋划最的行程并网上预订。，在三星级酒店、景区建设开通无线宽带网、装配旅游信息触摸屏，并上，逐步在的景区、宾馆饭店、机场、车站等公共场所建设开通无线宽带网、安装旅游信息触摸屏。，逐步建立和完善七个系统平台。即目的地智慧营销系统、智慧导游系统、智慧导购系统、交易结算系统、统一服务、智慧景区管理系统和智慧行业管理系统。

四、借势推进旅游与其他产业的融合

１.推进旅游与现代信息服务业融合。我国启动旅游信息数据库项目建设契机，哈尔滨市“云谷”的品牌和优势，争取在哈尔滨市建立智慧旅游信息处理中心、结算中心和旅游信息数据库基地。拥有移动通信、移动互联网、云计算、物联网、电子商务等新兴技术的企业参与投资“智慧旅游”城市建设。
２.推进旅游与旅游信息设备制造业的融合。支持开展智慧旅游装备、软件及运用方式的研发、示范和推广工作，为哈尔滨市智慧旅游的进展和“智慧旅游”城市的建设产业支撑和技术服务。哈尔滨市的中科４９所、海格、通宝、新中新、威克等传感器、红外接收、探测监控、自动识别等设备研发、制造企业积极参与智慧旅游装备研发、升级和制造，“智慧旅游”城市建设解决案例；与此，引进更多的制造企业来哈尔滨市投资进展，完善哈尔滨市智慧旅游设备制造、软件开发及运用的产业链条，把哈尔滨市建成国内的旅游信息设备研发、制造基地。
３.推进旅游城市间的产业融合。哈尔滨市“智慧旅游”技术平台，搭建与国内外旅游合作城市及友好城市的网上结算、支付与客源合作。在东北“4+1”区域联合体间创建“智慧旅游”城市联盟，全力打造服务全国的智慧旅游公共服务系统。