馆员,浅谈新时期高校图书馆馆员应具备素质

摘要：图书馆在各类高校中担负着为教学、科研服务的重要任务，图书馆馆员是图书馆功能的主要实行者，要更好地发挥图书馆教育和服务职能，为高校的教学、科研提供更高质量的服务，就必须有高素质的图书馆员做人才保障，本文对新时期高校图书馆馆员应具备的思想素质、职业道德素质、身体素质、心理素质、业务素质、技能素质、信息素质、革新素质等进行了阐述。
关键词：高校图书馆；馆员；应具备的素质
中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）06-0116-02
高校图书馆是学校学员获取积累知识的第二课堂。为读者（学员）服务是图书馆工作的出发点和落脚点，最大程度地满足读者的需求是图书馆工作的目标。图书馆馆员是图书馆服务功能的主要实施者，要实现图书馆的科学进展，图书馆馆员是重要的核心因素，其自身素质的高低直接影响着图书馆服务功能的正常发挥，要实现图书馆的优质高效服务就必须有一支高素质的图书管理员队伍。因此，图书馆馆员素质的培养是当前高校图书馆建设的重中之重。根据当今高校图书馆的工作特点，我将馆员应具备的素质归纳为：思想素质、职业道德素质、业务素质、信息素质、技能素质、革新素质、身体素质、心理素质八个方面，具体阐述如下。

一、图书馆馆员的思想素质

高校图书馆馆员作为文化的传播者，必须熟知党的路线、方针、政策和法律法规，要树立正确的人生观、价值观，有较强的政治辨别能力，要以正确的论述引导读者，以思想上充分认识到图书馆工作的重要量，全心全意为读者服务，发扬奉献精神，忠于职守，增强责任感和使命感，只有这样，才能确保图书馆事业的科学顺利的进展。

二、图书馆馆员的职业道德素质

作为一个高校图书馆员应该具备良好的职业道德和社会公德。要具备诚实正派、淡泊名利、甘为人梯、无私奉献的高尚境界和勇于开拓、积极进取、坚忍不拔的时代精神。全心全意为读者服务是每个图书馆员应时刻牢记的宗旨。因此，图书馆员要有事业心、责任感，积极投身图书馆事业，始终保持良好的心理素质和自我平衡能力，不为一时的金钱或利益所诱惑，对读者有爱心、对工作有耐心，爱岗敬业、无私奉献。在复杂的社会现实中始终保持清醒头脑，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵袭。

三、图书馆馆员的身体素质

高校图书馆的工作可谓动静结合，脑体并用，工作细致而严格、任务艰苦而繁琐，因此，精力旺盛、体力充沛是做好图书馆工作的基本条件。管理员的抬上、搬下、整架、倒架、清扫、清点、巡视、读者咨询等，都需要他们做到嘴勤、手勤、眼快、脚快、头脑灵活。如果管理员体力不支、精力不足、反应迟钝就无法胜任工作。所以，图书馆员要养成良好的生活习惯，加强体育锻炼，不断增强体质，保持健康的体魄，时刻充满朝气蓬勃的精神风貌。

四、图书馆馆员的心理素质

随着科学技术的飞速进展，新的科学技术在图书馆被广泛利用，因此，竞争愈来愈激烈，各种压力不可避开。馆员在工作中也会遇到意想不到的困难和挫折，所有这些也都会给馆员造成不同程度的心理压力。因此，作为馆员应保持积极向上的心态，克服不良情绪，学会调节心理，树立自信心，不断增强心理素质，提高心理承受能力。以“勤奋、乐观、顽强”的心态去面对现实，迎接挑战，变“压力”为“动力”，凭着良好的心理素质，以饱满的热情、坚忍不拔的毅力为学员提供更加优质的信息服务。

五、图书馆馆员的业务素质

图书馆馆员的业务素质包括：图书情报知识、相关学科知识、计算机知识等。第一，图书情报知识。这是建立在信息情报学、图书馆学、目录学、分类学、计算机科学等诸多学科论述的知识系统。图书馆员只有精通这些论述知识，才能适应现代图书馆的工作需要，独立完成图书信息的采集、保管、整序、加工、流通等业务。第二，相关学科知识。现代化图书馆所需要的是复合型人才，图书馆员除了具备图书馆专业知识外，还必须有较全面系统的论述、文化、科技和相关学科知识，熟练掌握各学科的交叉和渗透情况，以广度和深度上扩展自己的专业知识，进而提高业务能力。第三，计算机知识。如今，计算机已成为现代图书馆为读者提供信息服务的最基本工具，因此，计算机操作就成了图书馆员必备的技能。图书馆员不仅要学会利用计算机进行编目、标引、建立数据库等，还要学会运用大量的网络软件。通过对网上信息进行过滤筛选，来指引读者迅速地查询到所需信息。

六、图书馆馆员的技能素质

高校图书馆馆员应着重提高以下三项业务技能。一是充分利用计算机管理和运作纸质资源，全力发挥发现、筛选、诠释信息的主管能动性，为服务对象提供电子与纸质相结合的专题性服务；二是随着存活和进展环境的不断变化，图书馆服务对象已不再局限于校内师生，因此，围绕用户的需求，加强沟通交流，以求为他们提供更多的信息咨询服务；三是针对相对固定服务对象的需求，对互联网信息资源进行搜集、储存、评估、加工，开发新型图书产品。

七、图书馆馆员的信息素质

所谓信息素质就是指人获取信息、利用信息的一种基本技能和技艺。它既是一种基础素质，又是一种能力素质。是现代图书馆员适应新时期图书馆事业进展需要所必须具备的一项基本素质。它由信息意识素质、信息道德素质、信息能力素质所构成。在此，信息意识是先导，信息道德是保证，信息能力是核心，这三者构成一个有机整体。信息意识素质是指人们在信息活动中所产生的敏锐的心理反应。包括正确认识信息和准确把握信息需要等；信息道德素质是人们在信息活动中应当遵守的道德规范。它要求馆员在选择、收集、下载和使用信息时，应遵循国家的、国际的有关法律和法规，自觉抵制的、违法的以及危害国家和人民利益的有害信息垃圾等。
八、图书馆馆员的革新素质
对于高校图书馆员来说，革新就意味着对我们个人自身要有一种新的经验或思想进行产出。当今时代的高校图书馆员必须具备开拓进取、敢于革新的精神风貌。在工作上要勤奋深思小学英语教学论文、善动脑筋、勇于开拓、有所革新，尽快适应信息用户需求的新的信息服务方式，勇于探讨高校图书馆迅猛进展的新论述、新机制，做到与时俱进，努力成为一名具有革新观念、掌握革新技术、运用创造思维、不断革新业绩的“革新型人才”。
随着现代社会进入信息时代，人类知识加速膨胀，各种信息在不断地充实和更新，高校图书馆馆员承担着各学科领域专业文献资料的搜集、整理、归类、组织、编目等工作。他们是知识的载体，是信息资源与读者用户之间的桥梁与纽带。因此，在新形势下各高校图书馆馆员要继续发扬优良传统，积极更新观念，革新思维，强化岗位职责，增强服务意识，改善服务方式，努力提高能力素质，不断提升服务质量和服务水平，这样才能成为一名合格的现代高校图书馆馆员。
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作者介绍：王静（1981-），现任石家庄士官学校训练部图书馆图书管理员。