我国高等教育质量管理制度浅析

随着大众化高等教育时代的到来,高等教育服务质量越来越受到关注。国内外经验表明,管理制度在高等教育质量控制中扮演着重要的角色。近年来我国高等教育迅速发展,质量及其管理问题日益凸现,制度失灵现象严重,因此高等教育质量管理制度创新是一个急需研究的重要课题。本文以教育服务理论、制度变迁理论、服务质量管理理论为理论基础,主要运用文献研究法、理论研究法和比较分析法对我国高等教育质量管理的制度变迁轨迹及其影响因素、制度失灵的表现及原因、制度创新的制约因素以及如何促进制度创新等问题进行了系统研究。本文以为|教育论文网|高等教育质量管理制度的变迁实质上是一种更高效率的制度取代低效率的制度,分析变迁的轨迹发现高等教育质量管理制度有趋同性、变迁的轨迹有路径依靠性和变革速度缓慢、变革成本高等特点。导致我国高等教育质量管理制度失灵的主要原因有政府的失位与越位、制度设计理念偏差、制度设计过程简单、制度体系不完善、制度环境不协调。而传统文化、制度环境、制度成本等因素则制约着我国高等教育质量管理制度创新。高等教育认证制度、大学排名制度、高等教育质量监视制度是国外实践证实的能有效提高高等教育质量的制度,学习和鉴戒这些制度对创新我国高等教育质量管理制度是一条有效途径。我国高等教育质量管理制度创新必须遵循公平与效率兼顾、多主体介入、继续与创新相结合的原则;创新主体应由单一的政府主导转变为政府、高等学校、教师与学生、机构共同介入:创新的内容包括高等教育质量标准、认证制度、监视与评价制度、服务承诺制等方面:同时通过转变观念、科学设计、提高管理者素质、优化制度环境等途径来实现高等教育质量管理制度创新。【关键词】：高等教育质量管理制度制度变迁
【论文提纲】：中文摘要3-4英文摘要4-7第1章绪论7-211.1问题提出7-91.2研究意义9-121.3研究综述12-191.4研究思路与方法19-21第2章高等教育质量管理的含义及其制度分析的理论基础21-332.1高等教育质量管理与制度21-242.2高等教育质量管理制度研究的理论基础24-33第3章我国高等教育质量管理制度变迁及其现实困境33-493.1我国高等教育质量管理的制度变迁分析33-413.2目前我国高等教育质量管理的制度失灵及其原因分析41-463.3制约我国高等教育质量管理制度创新的因素46-49第4章国外高等教育质量管理制度建设及其启示49-554.1国外高等教育质量管理的基本制度及其特点49-534.2国外高等教育质量管理制度对我国的启示53-55第5章我国高等教育质量管理的制度创新思考55-635.1高等教育质量管理制度创新原则55-575.2高等教育质量管理制度创新的基本内容57-605.3高等教育质量管理基本制度创新的途径60-63结语63-64参考文献64-67附录67-68致谢68-69